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해상운송

  • Q 해상운송 배송기간은 얼마나 걸리나요? 해상 출고일정이 궁금해요
    A

    해상운송은 보통 4~6주 정도의 시간이 소요되는데 저희 오마이집 해상운송은 결제 cut off 일정에 따라 1주일 간격으로 배송이 되었습니다.
    다만 2020년 이후 코로나로 인한 선박 부족으로 인하여 선박회사의 사정으로 2주에 1번 출고 진행되어

    배송비 결제 기준 2달 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다. (통관일정에 따라 추가 소요 가능)


    공지사항에 안내된 해상운송일정을 확인 해 주시기 바랍니다.

     

    해상 스케줄 안내 자세히 보기

    • Q 해상으로 선적 가능한지 확인이 가능할까요?
      A

      제조업체에 MSDS 를 요청하시어 1:1 문의하기로 첨부해 주시면 선적 가능여부를 확인해 드리도록 하겠습니다. 

      • Q 해상(CA)에서 항공(DE)으로 선적방법을 변경할수 있나요?
        A

        상품 배송중인 경우 판매처로 미국내 쉬핑주소 변경 가능한 경우 수정 요청 부탁드립니다.

        상품 배송완료 된 경우 센터 내 반품 절차를 통해 DE 센터로 배송 가능하나, 미국내 반품 수수료 $5 발생 및 미국내 쉬핑비용은 고객님이 부담을 하셔야 합니다.

        DE 센터로 배송 원하시는 경우 해당하는 신청서 작성, 트랙킹번호 입력, 수령인 정보 나중에 입력으로 작성 후 입고가 된 후에 반품 신청서 작성 부탁드립니다.

        반품 신청서 작성시 리턴라벨 없음으로 표기후 DE 센터 주소 기입해주시면 반품 수수료 $5 + 미국내 쉬핑비용 포함해서 추가 결제대기로 안내드립니다.

        해당 금액 납부해주시면 DE 센터로 배송 가능하며, DE 센터로 새로 신청서 작성하시면 됩니다.

        미국 내 배송비는 한국과 달리 큰 비용이 발생할 수 있으므로 유의하시어 신청 부탁드립니다.

        • Q DE 센터로 해상운송을 하고 싶습니다.
          A

          해상운송은 CA 센터에서만 운영하는 서비스로 해상운송을 원하시는 경우 배송지를 CA 센터로 선택하셔야 합니다.


          미국 CA 센터 해상운송 배송요금 바로가기

          • Q 1단적재비용이 무엇인가요?
            A

            해상운송의 경우 출고시 고객님들의 상품을 팔렛에 쌓아 해상 컨테이너에 적재하여 출고하게 됩니다.
            이때 팔렛의 높이는 컨테이너의 높이까지 상품을 쌓아서 팔렛을 만들게 되는데, 어느 특정 상품의 경우
            다른 상품과 동시에 하나의 팔렛에 쌓을 수 없는 상황이 될 경우 해당 상품 윗쪽으로 컨테이너 상품을 적재할 수 없는 빈 공간이 발생하게 됩니다. 
            이러한 경우 1단적재 수수료가 청구되고 있습니다.

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