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출고

  • Q 출고일자를 지정하고 싶습니다.
    A

    수동결제의 경우 배송비 결제 대기상태에서 배송비 결제를 하실때 출고일자를 지정할 수 있습니다. (자동결제 선택시 지정 불가)
    단, 항공사 선적 사정에 따라 출고 요청일 보다 1~2일 정도 출고가 지연될 수 있습니다.

    • Q 출고 후 국내 도착까지 얼마나 소요되나요?
      A

      DE센터 항공운송의 경우 : 대략 7-10일 정도 소요됩니다. 

      CA센터 해상운송의 경우 : 대략 8주 정도 소요됩니다. 

      중국센터 해상운송의 경우 : 대략 2-3주 정도 소요됩니다.  

      독일센터 항공운송의 경우 : 대략 10일 정도 소요됩니다.

       

      물품의 통관에 따라 일정은 달라질 수 있습니다.

      * 배송일정은 항공사 및 담당부서 등의 사정으로 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

      • Q 배송비 결제를 했는데 출고가 되지 않고 있습니다.
        A

        배송비 결제 이후에도 출고가 지연되고 있다면, 배송신청서 상에 출고요청일자가 지정되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

        배송비 결제 순서대로 출고를 진행하고 있으며 물량이 많을 경우 출고가 지연될 수 있습니다. 

        결제마감 시간은 물량 및 기타 사정에 따라서 조기 마감되며 다음날 발송 될 수 있습니다.

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