자주 하는 질문

개인통관부호

• Q 배송신청서 작성시 개인통관부호를 입력하지 않았습니다.
  A

  2015.1월부터 통관시 개인통관 고유부호 사용이 의무화되어 주민등록번호로 통관하는 것은 금지되었습니다.
  현재 외국 쇼핑몰(전자상거래업체)에서 물건을 구입하는 경우 쇼핑몰이나 배송대행업체는 개정된 개인정보보호법 시행에 따라

  법령에 근거가 없으면 주민등록번호 수집을 할 수 없으니, 개인통관 고유부호를 발급받아 이용해주시길 바랍니다.

  따라서, 개인통관부호를 발급받아 배송신청서 작성시 입력해주시기 바랍니다.

  
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• Q 개인통관 부호가 무엇인가요?
  A

  개인 소비자가 해외 인터넷 쇼핑몰에서 직접 구매를 하거나 구매대행업체를 통하여 수입을 할 경우 세관 통관을 위해 수출입신고를 해야 하는데,
  본인 확인을 위해 주민등록번호나 여권번호(외국인)등 제공해야 합니다.
  그러나 개인정보의 유출 문제 등으로 이를 대안으로 관세청이 부여한 [개인통관고유부호]를 사전에 받아 두고 사용하면 주민등록번호 대신 사용할 수 있습니다. 
  또한 한번 부여받은 [개인통관고유부호]는 계속 사용할 수 있습니다.

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• Q 나의 개인통관 부호는 어디서 확인하나요?
  A

  개인통관고유부호 신청했던 화면에서 공인인증서/핸드폰 인증으로 본인확인 인증을 거쳐 조회하실 수 있습니다.

  
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• Q 입력한 개인통관부호와 수령인의 정보와 다를경우 어떻게 되나요?
  A

  수령인 정보와 다른 정보로 통관 진행되는 사항이므로 세관 측의 관련 증빙서류 요청할 수 있으며 문제 발생 시 통관처리에 시일이 지체될 수 있습니다.                         
  빠른통관을 위해서 수령인 정보와 동일한 개인통관부호를 사용 해주시기 바랍니다.

• Q 개인통관부호 대신 생년월일 사용 가능한가요?
  A

  개인통관부호 대신 생년월일을 입력하실 경우, 생년월일 (8자리) 입력후 이하 5자리는 0으로 입력하시어 주민번호 자릿수 총13자리를 맞춰 입력해주시면 생년월일 사용이 가능합니다

• Q 개인통관 부호는 어떻게 발급 받나요?
  A

  관세청 전자통관시스템인 UNI-PASS에 접속하여 직접 개인통관고유부호를 발급받은 후 수출입 신고 시 사용할 수 있습니다.
  아래의 안내를 보시고 PXXXXXXXXXXXX 형식의 숫자 12자리로 이루어진 개인통관고유부호를 받아 주민등록번호 대신 사용하시면 됩니다.

  
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• Q 외국인인 경우 개인통관 부호는 어떻게 입력하나요?
  A

  외국인은 여권번호로 수입신고가 가능하기 때문에 개인통관고유부호를 받을 필요가 없습니다.

  외국인이 개인통관고유부호를 받고자 할 경우, 출입국관리사무소에서 부여한 외국인등록번호로 신청이 가능합니다.

• Q 개인통관부호 오류라는 메시지를 받았습니다.
  A

  관세청 전자통관시스템인 UNI-PASS에 접속하여 직접 개인통관고유부호를 확인하시고, 
  정확한 번호를 배송신청서에 수정 해 주시기 바랍니다.
  개인통관부호가 수정되지 않으면, 통관이 되지 않아 배송이 지연됩니다.

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