독일 일반 면세 구매대행
임시 중단 안내
안녕하세요. 오마이집입니다.
더 나은 서비스를 위해
독일 일반 면세 구매대행 서비스를 임시 중단합니다.
새로운 모습으로 빠른 시일 내 다시 인사드리겠습니다.
감사합니다.
US
DE
498 Centerpoint Blvd
[사서함번호]
New Castle, DE, 19720
302-322-8792
* 항공운송만 가능
US
CA
2601 Walnut Ave
[사서함번호]
Tustin, CA, 92780
714-676-7274
* 해상운송만 가능
China
山东省威海市 环翠区 苘山镇
福州路9号 顺丰速递北20米
[사서함번호]
264414
156-8451-3564
* 항공&해상운송 가능
Germany
WarpEx [사서함번호]
Carl-Benz Str. 35
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
60386
0614-2482-9236
* 항공운송만 가능
Korea
서울시 강서구 마곡중앙6로 11 보타닉파크타워3 405호
[사서함번호]
07801
070-5228-2983
Japan
福岡県 福岡市東区
和白東1丁目16-15 HANIRO
[사서함번호]
811-0214
092-608-7642
* 해상운송만 가능
고객센터 알림
NO | 안내시간 | 수취인명 | 신청서번호 | 알림내용 |
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수량 검수 | 기본 검수 | 정밀 검수 | |
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해당 센터 | 미국DE센터, 미국CA센터, 독일센터 | 중국센터 | 미국DE센터, 미국CA센터, 중국센터, 독일센터 |
검수 범위(배송된 상품 기준) |
배송대행 신청서에 입력된 상품 수량과 도착한 상품의 총 수량 대조 확인 배송대행 신청서와 다른 수량의 상품 도착 시 사고 주문건으로 안내 |
배송대행 신청서에 입력된 상품 수량과 도착한 상품의 총 수량 대조 확인 배송대행 신청서와 다른 수량의 상품 도착 시 사고 주문건으로 안내 |
배송대행 신청서에 입력된 상품 수량과 도착한 상품의 총 수량 대조 확인 색상, 사이즈, 디자인별 상품 개수 확인 배송된 상품의 색상, 사이즈, 모델명 확인 육안으로 확인 가능한 상품의 오염, 파손 확인 이 외 <아이템별 정밀 검수 기준> 참고 배송대행 신청서와 상품 수량이 다르게 도착하거나, 육안으로 보이는 파손이 확인되는 경우 사고 주문건으로 안내 |
검수 불가 사항 |
색상, 사이즈, 디자인별 상품 개수 확인 불가 파손, 스크래치 확인 불가 |
색상, 사이즈, 디자인별 상품 개수 확인 불가 파손, 스크래치 확인 불가 |
배송대행 신청서 상 옵션 설명 및 제품 이미지가 없는 경우 세트 구성품 확인 및 전자 제품 작동 여부 Seal 개봉 금지로 신청한 제품 구매자만 알 수 있는 부속품 및 구성품 새 제품 및 중고제품 판별 항공기 선적 가능 여부 / 통관 가능 여부 기타 통관 수수료 발생 여부 / 국내 추가 배송비 발생 여부 이 외 <아이템별 정밀 검수 기준> 참고 |
보상범위 |
고객이 수령한 상품의 개수가 배송대행 신청서에 기입한 상품 개수와 다른 경우 |
고객이 수령한 상품의 총 개수가 배송신청서에 기입한 상품 총 개수와 다른 경우 |
고객이 수령한 상품의 개수가 배송신청서에 기입한 상품 개수와 다른 경우 고객이 수령한 상품이 배송대행 신청서에 입력한 내용과 다른 상품인 경우 |
검수 세부 옵션 |
의류,모자,속옷 : 인보이스, Gift Box , 옷걸이를 제거 또는 포함 옵션 선택 신발 : 인보이스, 신발박스 제거 또는 포함 옵션 선택 |
의류,모자,속옷 : 인보이스, Gift Box , 옷걸이를 제거 또는 포함 옵션 선택 신발 : 인보이스, 신발박스 제거 또는 포함 옵션 선택 *중국센터 제외 |
검수 범위 (배송된 상품 기준) | 검수 불가 사항 | |
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전자 제품 |
배송대행 신청서와 도착한 상품의 모델명, 총 수량 대조 확인 육안으로 쉽게 확인되는 파손 |
세트 구성품 (케이스, 보증서, 추가 액세서리)의 누락 여부 제품 작동 여부 확인 Seal 개봉 금지로 신청한 제품 새 제품 및 중고제품 판별 시리얼 넘버 확인 |
TV |
배송대행 신청서와 도착한 상품의 모델명, 총 수량 대조 확인 전원 연결 액정파손 여부 패널 파손 확인 |
패널 스크레치, 데드픽셀, 멍 빛샘현상 TV 프레임(베젤), 모서리, 뒷면, 스탠드 스크레치 및 마감 불량 특정 기능에 대한 작동 여부 리모컨 / 스탠드 누락 등 구성품 포함 유무 |
의류 |
배송대행 신청서와 도착한 상품의 총 수량 대조 확인 색상, 사이즈 등 옵션 확인 육안으로 쉽게 확인되는 제품 하자 수령한 상품의 개수가 배송신청서에 기입한 상품 개수와 다른 경우 |
배송신청서에 옵션이나 제품 이미지가 없는 경우 확인 불가 제품 구성품 누락(허리끈, 후드, 브로치 등) 오염, 부자재 불량, 뜯어짐, 실풀림, 재봉 불량 상태 등 육안으로 확인이 어려운 제품 하자 |
신발 |
배송대행 신청서와 도착한 상품의 총 수량 대조 확인 색상, 사이즈 등 옵션 확인 육안으로 쉽게 확인되는 제품 하자 |
미세한 틀어짐, 굽 높낮이, 본드 오염 등 육안으로 확인이 어려운 제품 하자 신발 박스 |
식품, 영양제 |
배송대행 신청서와 도착한 상품의 총 수량 대조 확인 제품 용기에 표기된 용량 확인 |
유통기한 확인 |
중대형화물 |
박스 외관 손상여부 확인 겉 박스에 표기되어 있는 모델명 확인 |
제품 박스 개봉 및 제품 상세정보 확인 |
유리, 도자기류 | 검수불가 |
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