• 오마이집 물류센터
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    • US DE
      498 Centerpoint Blvd
      [사서함번호]
      New Castle, DE, 19720
      302-322-8792
      * 항공운송만 가능

    • US CA
      2601 Walnut Ave
      [사서함번호]
      Tustin, CA, 92780
      714-676-7274
      * 해상운송만 가능

    • China
      山东省威海市 环翠区 苘山镇
      福州路9号 顺丰速递北20米
      [사서함번호]
      264414
      156-8451-3564
      * 항공&해상운송 가능

    • Germany
      WarpEx [사서함번호]
      Carl-Benz Str. 35
      Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
      60386
      0614-2482-9236
      * 항공운송만 가능

    • Korea
      서울시 강서구 마곡중앙6로 11 보타닉파크타워3 405호
      [사서함번호]
      07801
      070-5228-2983

    • Japan
      福岡県 福岡市東区
      和白東1丁目16-15 HANIRO
      [사서함번호]
      811-0214
      092-608-7642
      * 해상운송만 가능

고객센터 알림

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오빠른 출고 (미국 DE센터)

가장 저렴한 배송 요금 (기본 $ 7.0 + 파운드 당 $ 1.6)

오빠른 출고는 박스 개봉없이 센터에 도착한 박스 그대로 바로 출고해 드리는 무검수 서비스이며,
DE센터에서 한국으로 발송하는 항공배송에만 이용할 수 있습니다. (보상 제외 / 유료 반품 보험 / 부피무게 100% 적용)

오빠른 출고의 장점

  • 가장 저렴한 배송 요금

    가장 저렴한 배송 요금

    일반 출고/무검수 일반-이코노미보다
    20% 더 저렴한 배송 요금
    (1lb~20lb까지 평균 요금 대비)

    배송요금 안내

  • 속전속결 Oh Fast 출고!

    속전속결 Oh Fast 출고!

    센터에 상품이 도착, 입고된 이후
    바로 배송비 결제 및 출고가
    진행되는 가장 빠른 출고

  • 파손 및 오배송 발생률 낮음

    파손 및 오배송 발생률 낮음

    쇼핑몰에서 보내온 최초 상태대로
    출고되므로 박스 개봉으로 인한
    파손 및 오배송 발송 차단

오빠른 출고 이용 방법

트래킹 넘버 1개(1개의 박스)로 입고된 상품만 오빠른 신청이 가능합니다.
배송신청서당 트래킹 넘버 1개이면, 상품 개수와 관계없이 오빠른 서비스 이용 가능 (검수 없음 / 보상 제외 / 유료 반품 보험)

  • STEP 1배송대행신청서 작성 : 배송방법 '오~빠른 출고' 선택

    배송대행 신청하기 [STEP 1. 배송지ㆍ출고선택] 단계에서 배송방법을 오~빠른 출고(무검수 / 보상 제외 / 유료 반품 보험)으로 선택해주세요.

    배송대행신청서 작성방법

    배송대행 신청

  • STEP 2트래킹번호 입력 필수

    주문 상품이 DE 센터에 도착하기 전까지 반드시 트래킹 넘버를 입력해주세요.
    트래킹 번호 미입력 또는 정확하지 않은 트래킹 번호를 입력한 경우 미작성 입고로 분류되며 입고가 지연됩니다.

  • STEP 3자동결제 선택 필수

    배송대행 신청하기 [STEP 3. 수령인 정보] 단계에서 결제방법 선택 시, 반드시 자동결제를 선택해주세요.
    신용카드 자동결제 또는 포인트로 자동결제를 선택 가능합니다.

    자동결제 서비스

오~빠른 출고 중대형 화물 배송비 무료

  • 오빠른 중형 화물 배송비는 무료이나, 아래의 경우 추가 비용이 발생 합니다.
    • 한 변이 50inch 초과이거나, 세 변의 합이 63inch 초과인 경우, Oversize 수수료 $5 이 추가 청구됩니다.
    • 독차 배송 또는 퀵 서비스를 요청하시는 경우에는 착불로 발송합니다.

오빠른 출고는 상품보험, 책임보상, 무료반품이 적용되지 않습니다.

  • $3 유료 반품 보험 가입으로 반품 보장 가능합니다. (선택)

유료 반품 보험

  • 1. 반품 보험 신청 방법
    • 배송 대행 신청서 > 스텝 3 수령인 정보 입력 > 결제 카드 선택 후, 유료 반품 보험 선택
    • 보험 선택은 옵션이며 보험 금액은 $3입니다.
  • 2. 오빠른 유료 반품 보험 내용
    • 반품 보험은 한국 고객 자택에서 미국 오마이집 센터까지의 반품 보장입니다.
    • 10 LBS 이하 반품 비용 : 100% 무료
    • 10 LBS 초과 반품 비용 : 추가 1 LBS 당 $3의 비용이 발생되며 추가 비용은 고객 부담 (예 : 12 LBS 반품 비용은 $6입니다.)
    • 반품 시, 미국 수입 통관 수수료 $7 무료
    • 한국 내 상품 회수 택배비 무료 (중대형 화물 포함)
    • 단순변심, A/S, 오배송 파손 모두 반품 가능 (단, 판매처에서 반품을 허용하는 조건에 한하여)
    • 미국 내 무료 리턴 라벨이 없는 경우 미국 내 운송비가 실비로 청구됩니다.
  • 3. 반품 신청 방법

유의사항

1. 입출고 지연

(1) 미작성 입고로 분류된 건은 영업일 기준 5일까지 입고 및 출고가 지연될 수 있습니다.

(2) 자동결제 선택후 카드정보 오류(카드번호, CVS, 유효기간) 인 경우 수동결제로 전환되며, 수동결제는 자동결제 대비 출고지연

2. 오빠른 이용 시 적용 불가 서비스

(1) 묶음배송 및 상품분할 서비스 불가

(2) 검수, 포장 서비스 불가

(3) 다른 이벤트와 중복해서 적용할 수 없으며 쿠폰적용 불가

(4) 등급할인이 적용되지 않으며 프라임, 일반회원에 관계없이 동일한 요금 적용

(5) 창고도착(입고대기) 상태에서 오빠른 신청 및 해지 불가

3. 배송요금 및 배송

(1) 오빠른 출고는 쇼핑몰에서 보내온 최초 상태 그대로 출고되는 것이 원칙이나, 겉박스 파손 및 과대 포장으로 인해 배송 중 파손이 우려될 경우 포장 보완

(2) 오빠른 출고는 부피무게 100%가 적용, 실무게와 부피무게 100% 중 무거운 값으로 배송요금이 책정

(3) 오빠른 중형 화물 배송비는 무료이나, 한 변이 50inch 초과 이거나, 세 변의 합이 63inch 초과인 경우, Oversize 수수료 $5 이 추가 청구되고, 독차 배송 또는 퀵 서비스를 요청하시는 경우에는 착불로 발송합니다.

(4) 쇼핑몰에서 하나의 주문건을 임의로 분할 배송한 경우, 트래킹을 입력한 첫번째 박스는 오빠른으로 출고되며, 추가 트레킹 번호의 박스에 대해서도 새로운 배송신청서를 작성 한 후 배송비를 결제 해야함

4. 보상제외

(1) 상품의 파손, 상품 불일치(오배송), 불량의 경우 보상제외

(2) 오빠른 출고로 인해 발생하는 합산과세는 어떠한 경우라도 보상제외

5. 유료 반품 보험

(1) 유료 반품 보험에 가입하셨더라도 판매처에서 반품을 거부한 경우, 오마이집은 반품을 진행해 드릴 수 없으며, 지불하신 보험료는 환불되지 않습니다.

(2) 반품 라벨에 표시된 반품 주소가 미국이 아닐 경우 반품이 불가능하며, 지불하신 보험료는 환불되지 않습니다.

(3) 반품 신청 전 구매한 쇼핑몰의 반품 가능 여부 및 리턴 라벨 발급 여부, 반품 규정 등을 확인한 후 이용하시기 바랍니다.

(4) 유료 반품 보험은 책임 보상제가 아닌 반품으로만 진행됩니다.

(5) 반품 보험료는 쿠폰, 프로모션 적용이 불가능합니다.

(6) 오빠른 출고는 센터 내 박스 개봉이 없으며, 어떠한 이유에서도 보상처리는 해드리지 않습니다.

(7) 모든 상품의 반품 규정은 구매한 쇼핑몰의 반품규정을 따르며, 오마이집은 반품 신청하신 상품의 배송만 진행합니다.

(8) 고객님께서 직접 해당 쇼핑몰에 반품 의사를 밝힌 후, 리턴 라벨을 받아 반품 신청 신청서에 업로드해주셔야 합니다. (오마이집은 미국 내 운송대행을 하지 않습니다. 미국 내 무료 리턴 라벨이 없는 경우 미국 내 운송비가 실비로 청구됩니다.)

(9) 보내신 반품 상품의 포장상태가 불량하여도 재포장 없이 그대로 미국으로 발송되므로, 내품이 누락되지 않도록 포장 상태에 유의하여 주시기 바랍니다.

(10) 반품 비용은 한국 센터에 반품 상품이 도착하여 무게 측정 후 책정됩니다.

(11) 반품 기간은 한국센터 도착 후 미국 현지 배송업체로 상품이 인계되기까지 영업일 기준 10일 정도 소요되오니, 반드시 반품 일정을 확인하시기 바랍니다.

(12) 반품 신청서 작성 시 반품 회수 예정일을 선택하면 대한통운에 회수 요청이 자동으로 이루어집니다.

(13) 10 LBS를 초과하여 무게 당 추가 비용을 결제하는 경우, 신용카드 미등록 또는 포인트 잔액 부족 시에는 반품 상품의 신청서 작성 및 발송이 불가하오니   신청 전 꼭 확인하시기 바랍니다.

(14) 위의 사유로 반품 상품의 발송이 안될 시에는 보관료가 청구되오니 유의하시기 바랍니다.

(15) 추가 비용이 발생하는 경우 - 반품 상품이 10 LBS를 초과하는 경우 추가되는 1LBS당 $3의 비용이 발생합니다. - 납부한 관부가세 환불을 받으실 경우 관세사 수수료는 고객 부담입니다. 관부가세 환급방법 바로가기 - 미국 내 무료 리턴 라벨이 없는 경우, 미국 내 운송비가 실비로 청구됩니다.

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