박스	첫 번째 박스	두 번째 박스	세 번째 박스
최종 배송비	$6.50	$1.40	$1.40
바로바로출고 수수료	$0	$2	$2
배송비 합계	$6.50	$3.40	$3.40
총 배송비용	$13.30

독일 일반 면세 구매대행
임시 중단 안내

안녕하세요. 오마이집입니다.

더 나은 서비스를 위해
독일 일반 면세 구매대행 서비스를 임시 중단합니다.
새로운 모습으로 빠른 시일 내 다시 인사드리겠습니다.

감사합니다.

HANIRO 保険について

- HANIRO保険とは?

•HANIRO倉庫より出庫後、受取人様へ商品が到着するまでに配送による事故（破損・紛失）が発生した場合　商品代金、海外送料、通関時に発生する税金、その他諸経費の合計 20万円まで補償されるサービスです。
•配送申請の際、「保険」項目部分にて「申請する」をご選択くださいませ。　
* 配送費の決済時、保険料（商品価格の3%）を含み決済致します。
※ 商品価格が20万円を超える場合は、商品価格の上限を20万円とし商品価格の3%を含み決済致します。
•HANIRO保険を申請しなかった補償限度額：50万ウォンまで補償（受取国内配送会社規定による）
•HANIRO保険を申請した補償限度額: 商品代金、海外送料、国内通関時に発生する税金、その他諸経費の合計 20万円まで補償
•破損：商品受け取り後 7日以内にお問い合わせ下さいませ。
•紛失：受取国内配送開始より14日以内にお問合せくださいませ

- 補償について

•すべての補償は、補償審査に基づき注文の詳細と製品の報告された価格を検討した後に決定されます。
•実際の商品情報や価格、商品名が申請書と異なる場合、提出頂いております情報に虚偽が発覚した場合、補償されません。
•為替レートは輸入通関取引日のレートが適用されます。
•補償金の支払いは、HANIRO LINEサービスに使用できるポイントにて支払い致します。また、30日以内にクレジットカードにてHANIROポイントをご購入の場合、クレジットカードへ返金する事も可能でございます。（その場合、返金額を上回る、クレジット決済額が必要です。）
•補償金を現金にて受取をご希望の場合、振込手数料を差し引いた額を、指定の口座へお振り込み致します。７営業日以内
•商品に破損、紛失が疑われた場合、破損は必ず商品到着後 7 日以内、紛失は受取国内配送開始より14日以内にお問合せくださいませ。
•お問い合わせの際は、申請番号、送り状番号、損傷の写真、および詳細を LINEサポートを通じて提供してください。
•配達後7日以降に問題が報告された場合、返金は行われません。

- 補償金の支払いについて

補償金の支払いをリクエスト(破損および/または紛失)

- 破損は、商品到着後 7 日以内にご連絡ください。

- 紛失は受取国内配送開始より14日以内にご連絡ください。

- 補償申請はHANIRO LINEサポートへお問い合わせ下さい。

- 破損については、次の添付ファイルを提出する必要があります:（各４枚）

- 紛失の場合は、次の添付ファイルを提出する必要があります

- リクエストを送信

- HANIROがリクエストを確認した後、7営業日以内に補償審査が行われます。

- HANIROが破損した商品を受け取り、回収致します。

- 回収に伴う送料は HANIRO が負担します。

- 補償対象外について

- 通関中、関税未納、検疫不合格など通関できなかった製品

- 中古品、再生品

- 液体、セラミックスおよびガラス製品、プラスチック製品などの壊れやすい製品

- 本体に破損のない、箱の剥がれや破損 (実際の商品の破損ではありません) : 例) レゴ、靴、プラスチックケースなど。

- 電子機器類の動作不良

- セット商品の付属品の破損・欠品：例）ベビーカーやチャイルドシート等、組立商品

- 布製品のシワについて

- 空輸中にスナック菓子の袋から窒素が漏れる

- 破損時、発送完了日より7日以降に補償を申し込まれた場合

- 紛失は受取国内配送開始より14日以降に補償を申し込まれた場合

- 補償申請に必要な関連データが存在しないか、偽装した場合

- 対象商品の回収を拒否された場合

- 実際のショッピングモールの商品情報や価格、商品名が発送申込書と異なる場合