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    • US DE
      498 Centerpoint Blvd
      [사서함번호]
      New Castle, DE, 19720
      302-322-8792
      * No 세일즈 텍스

    • US CA
      2945 E Maria St
      [사서함번호]
      Compton, CA, 90221
      714-676-7274
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    • China
      山东省威海市 环翠区苘山镇
      福州路9号中韩保税区(顺丰快递接收点北20米)
      [사서함번호]
      264414
      156-8451-3564
      * 해상운송만 가능

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      WarpEx [사서함번호]
      Hugo-Junkers Str. 7
      (Geb 110, TOR 30)
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    • Korea
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      07662
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무검수 무료반품

고객님께서 수령하신 상품에 하자가 있어(오배송) 반품이 불가피한 상품,수령하신 전자제품 AS 필요시,
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무검수 무료반품은 미국 센터 (DE, CA)에서 제공되는 서비스입니다.

무검수 무료반품 서비스 이용 방법

  • 01
    배송신청서 작성시 검수옵션을 무검수 무료반품으로 선택 무검수를 통해 발송되며, 상품의 하자나, 오배송, 변심 반품,
    AS가 필요할 시 무료반품이 가능하오니 걱정하실 필요가 없습니다.
  • 02
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  • 03
    주문 상품 도착전, 트래킹 번호 입력과 함께 배송대행 신청서 작성 완료 주문하신 상품이 배송지에 도착하기 전 위의 1,2 (무검수 무료반품, 자동결제)가 선택된 배송대행 신청서가 완료되어야 하며,
    트래킹 번호를 입력해 주셔야 합니다.

무검수 무료반품의 혜택

  • 혜택 1. 오배송, 파손으로 인한 반품 진행 시, 모든 비용이 무료 1. 반품 건이 포함된 구매국가→한국 해당상품 배송비 전액보상 + 관부가세, 수수료 등 모두 환불
    2. 반품하신 상품 구매금액의 20% 보상(반품상품에만 해당)
    3. 국내택배비 무료
  • 혜택 2. 단순 변심 반품일 경우도 무료 반품 한국에서 US(미국) 센터까지 조건 없는 무료반품 서비스 진행

무검수 무료반품이란?

  • 1
  • 고객 상품 수령 (문제발생 시)
  • 2
  • 구매 사이트로 반품 요청
  • 2-1
  • 반품 라벨 발행 후 3번으로 진행 (비용 고객 부담)
반품 승인
무료라벨이 제공이 안될 시
$200 이상
  • 3
  • 오마이집 반품 신청서 작성, 반품 라벨 업데이트
  • 3-1
  • Return Authorization Invoice 수입 신고 필증, 통장 사본
$200 이하
  • 4
  • 반품신청시($200이하)
    CJ 대한통운 반품 픽업 일정 선택
  • 5
  • CJ 대한통운 픽업
  • 6
  • 오마이집 한국센터 도착, 무게 측정,
    반품비용 자동차감, 반품라벨 부착
  • 7
  • 구매 국가로 발송
  • 8
  • 구매 국가 통관 절차
  • 9
  • 오마이집 인계
    미국은 CA 센터로 반품
  • 10
  • 구매 국가 로컬 택배 Drop Off
  • 11
  • 고객이 트래킹 확인, 반품 확인 완료
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