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오카페

- 오마이집 물류센터
- 나의 오마이집주소 바로가기
- US DE
  498 Centerpoint Blvd
  [사서함번호]
  New Castle, DE, 19720
  302-322-8792
  * 항공운송만 가능
- US CA
  2945 E Maria St
  [사서함번호]
  Compton, CA, 90221
  714-676-7274
  * 해상운송만 가능
- China
  山东省威海市环翠区苘山镇
  福州路9号中韩保税区(顺丰快递接收点北20米)
  [사서함번호]
  264414
  156-8451-3564
  * 항공&해상운송 가능
- Germany
  WarpEx [사서함번호]
  Hugo-Junkers Str. 7
  (Geb 110, TOR 30)
  Frankfurt am Main, Deutschland
  60386
  069-3700-6635
  * 항공운송만 가능
- Korea
  서울시 강서구 까치산로 112 2층
  [사서함번호]
  07662
  070-7196-9980

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독일 일반 면세 구매대행
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*아직 미국내 상품 배송지를 어디로 해야할지 고민중이신가요?

캘리포니아 (CA) 센터는 해상배송 전용 센터로 세일즈텍스가 없는 사이트에서 구매한 물품이나 중량, 부피가 큰 상품이 유리하고,
델라웨어 (DE) 센터는 항공배송 전용 센터로 모든 제품이 NO 텍스이므로 모든 상품 구입시 저렴하게 구입하실수 있어요.

구매하신 해외 쇼핑몰의 대표 URL을 입력해 주세요.

*예) www.amazon.com, 그 외에는 판매자의 상호를 적어주세요.

구매하신 해외 쇼핑몰 주문번호(오더번호)를 입력해 주세요.
주문번호가 여러개로 발급되는 쇼핑몰은 해당 주문번호들을 모두 기재하시면 됩니다.

* 참고) 이베이는 상품 구입시 주문번호가 생성이 안되므로 제품번호를 넣어주세요.

Tracking number

해외 현지 내륙 운송장(트래킹) 번호를 입력해 주세요.

* 해외 쇼핑몰에서 상품이 출고하게 되면 선택하신 오마이집 배송지까지 해외 쇼핑몰에서 상품 출고 시 오마이집 센터까지 해당 국가의 배송업체가 배송을 하게 됩니다.
이때 각 상품(박스)별로 트래킹 번호가 생기게 되는데 트래킹 번호의 개수는 상황에 따라 다릅니다.
보통 배송신청서 작성 시점에서는 트래킹 번호 발급 전이기때문에 트래킹 번호 나중에 입력 체크를 하신 후, 해외 쇼핑몰에서 트래킹 번호를 알려주면 오마이집 배송신청서에 모두 입력을 하시면 됩니다.

상품명에 대하여

상품명 오류기재로 인한 과태료가 발생할 수 있는 사항
영문상품명: 세관 신고 시 상품명은 반드시 영문이어야 하므로 영문상품명으로 기재해주시기 바랍니다.
중문상품명: 중국 수출 신고 시 상품명은 반드시 중문이어야 하므로 중문상품명으로 기재해주시기 바랍니다.

1. 품명에 한글이 포함되거나 숫자만으로 입력하는 경우
2. 브랜드명(제품명, 모델명)만 입력한 경우
3. 품명, 모델, 규격, 수량을 띄어쓰지 않고 한단어로 입력하는 경우
4. 광의적 개념의 단어를 사용하여 모호한 상품명을 입력하는 경우
5. 약어만 입력하는 경우

[올바른 배송신청서 작성의 예]
상품명 : Fleece Big Pony Zip Hoodie (상품의 품목과 명칭을 상세 기재)
상품명 : 260719779244 Kipling zip wallet (이베이 상품은 상품코드 기재)
상품명 喇叭袖V领条纹修身裙子夏连衣裙衬衫裙中长款高腰a字裙 (상품의 품목과 명칭을 상세 기재)

[잘못된 배송신청서 작성의 예]
상품명 : 폴로셔츠, 43355958, MB820 (한글, 숫자, 모델명만 입력)
상품명 : Kiplingzipwallet (띄어쓰기 하지 않고 한 글자 또는 한단어로만 입력)
상품명 : 喇叭袖V (광의적 개념의 단어를 사용하여 모호한 상품명을 입력한 경우)
중문상품명은 띄어쓰기 없어도 무관

- 제품이 여러개인 경우, 모든 제품들이 목록통관 대상일 경우에만 목록통관으로 진행됩니다.
(목록통관 대상품목과 기타품목이 섞인 배송건은 목록통관이 되지 않사오니 유의해주세요.)
- 주문하신 제품이 품목 리스트 중에 없다면, 해당품목 없음을 선택해 주세요.
- 오마이집에서는 배송신청서에 입력된 품목정보로 수입신고를 하므로 제품의 품목정보를 정확하게
선택해 주셔야 목록신고가 실수없이 진행됩니다.

상품이 오마이집 센터에 도착하면 물건이 제대로 왔는지 확인하기 위한 검수작업이 진행됩니다.
- 기본검수 : 무료
- 정밀검수 : 상품당 $ 0.2
* 정밀검수 무료 서비스 : 배송신청서의 전체 상품개수가 10개 이하 + 상품이미지 첨부 + 트래킹 번호 입력 (미신청건 제외)

* 받으실 분의 이름과 주민등록번호가 일치 되어야 합니다.
* 잘못된 정보 기시 통관 지연 및 반송이 될 수 있습니다.
* 통관 시 주민등록번호 대신 사용 할 수 있는 번호입니다.
* 관세청에서 통관고유번호를 부여 받을 수 있습니다.

* 제품이 물류창고에 도착 후, 또는 운송비 결제와 관련된 메시지가 고객님 핸드폰으로 전송 됩니다.
시간에 관계없이 받으시길 원하시면 [ 도착 즉시 ]를 선택해주세요.

ㆍ바로포장	* 신청서의 모든 제품이 도착되면 바로 포장 → 무게측정 → 배송비 안내가 이루어집니다. * 보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다.(30일까지 무료)
ㆍ포장보류	* 신청서의 모든 제품이 도착하면 고객님께 문자 메세지로 안내드립니다. * 포장보류를 선택하시면, 고객님의 포장요청 전까지 포장, 무게측정 및 배송비 안내가 보류됩니다. * 보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다. (30일까지 무료)

ㆍ수동출고	* 제품의 무게측정이 완료된 후 문자로 메시지가 전달이 되며 배송비를 결제 전까지 발송이 되지 않습니다.
ㆍ자동출고	* 제품이 입고 및 무게측정이 완료된 후 자동으로 결제가 이루어지며 자동 출고절차가 되어집니다. * 사용하실 쿠폰을 미리 등록하실 수 있습니다. * 결제금액보다 적립금이 적을 경우 자동결제가 되지 않습니다. * 현재 자동결제 금액이 부족하시더라도 적립금을 충전하시면 자동 결제가 이루어집니다.

* 상품을 받으실 사업체 상호와 사업자 등록번호가 일치해야 합니다.
* 위 정보가 틀릴 경우 통관이 정상적으로 진행되지 않습니다.

해상운송 물류센타 이전

TAX FREE ZONE인 DE(델라웨어)센터에서 3월 2일(미국시간기준)부터 해상운송을 시작합니다.
은 이용바랍니다.

- 오 빠른은 배송신청서 상 주문상품이 단품(개수가 1개)인 경우 신청이 가능하며
물류센터 도착 후 박스 무 검수( 미 개봉, 미 박스성형)를 통해 바로 보내는 이벤트 프로모션입니다.
- 오 빠른은 책임보상제, 보험가입 예외대상입니다.
- 주소변경은 배송비 안내 전까지 가능하오며, (배송비) 안내 후에는 주소변경이 불가합니다.
- 상품이 창고도착(입고대기)이후에는 오빠른 신청 및 해지 변경(일반신청)이 되지 않습니다.
- 오빠른 서비스 이용 전 반드시 배송될 상품의 부피를 확인하시기 바랍니다.
(= 오빠른 요금은 실중량과 부피중량 중 큰수로 적용)

나의 등급 :

다음 등급인 Premium 레벨로 상향되려면, Please Use Ohmyzip service 6 more time with Ohmyzip.

이용실적에따라 회원등급이 조정되며 배송비 결제시 등급할인이 적용됩니다.

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* 자동결제와 바로바로 출고(배송)를 선택하시면 주문상품을 가장 빠르고 안전하게 받을 수 있습니다.

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- 무검수 무료반품
  ▶ 쇼핑몰에서 배송한 상품을 검수없이 배송해드리는 서비스입니다.
    ＊ 부피무게 50% 할인이벤트 (부피무게가 실측무게보다 2배이상인 경우)
    ＊ 오배송발생 시 책임보상제 ($600까지) 또는 반품보상제 (해당상품 배송비 + 반품상품 구매가의 20% 보상지원 + 반품비용 전액 무료) 중 고객님이 원하는 보상방법을 선택할 수 있습니다.
    ＊ 배송 완료 후 상품이 마음에 들지 않더라도(단순변심) 반품비용 전액 무료

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- 기본 검수 (무료))
    ＊ 부피무게 50% 할인이벤트 (부피무게가 실측무게보다 2배이상인 경우)

- 정밀 검수 (상품 개수당 $0.20))
  ▶인보이스와 도착한 상품의 개수 확인하여 인보이스 기준으로 검수 후 입고 처리
    * 아이템별 검수범위 바로가기
  ▶배송신청서(출고기준)의 총 상품 개수가 10개 이하인 경우 상품 이미지와 트래킹 번호를 입고 전까지 입력하면 정밀검수 무료 제공
  ▶ 배송신청서(출고기준)의 총 상품개수가 10개를 넘는 경우 정밀검수를 신청하시면 수수료가 부과가 됩니다.
     예) 배송신청서상 상품 15개 구입, 정밀검수 신청 → 정밀검수비용 $3.0 부과
    ＊ 부피무게 50% 할인이벤트 (부피무게가 실측무게보다 2배이상인 경우)

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- 일반 출고(배송)
  ▶ 고객님께서 작성하신 배송신청서의 모든 상품이 모두 도착한 후 배송하는 서비스 입니다.

- 바로바로 출고(배송)
  ▶ 오마이집에서만 가능한 출고(배송) 방법으로
    배송신청서 단위로 출고(배송)하지 않고 쇼핑몰에서 발송한 박스 단위로 출고(배송)하는 서비스로
    주문한 상품이 배대지 창고에 모두 도착하지 않더라도 바로바로 출고(배송)하는 익스프레스 배송 서비스 입니다.

    ※ 바로바로 출고 서비스는 두번째 박스부터 박스당 $2 부과되는 유료 서비스입니다.

- 오빠른
  ▶ 배송신청서 당 1박스 (=트래킹 번호가 1개)이면 상품 개수와는 무관하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
    * 물류센터에 상품이 도착하기 전에 배송신청서 및 트래킹 번호를 정확하게 입력하셔야 합니다.
    * 무검수로 (쇼핑몰에서 배송한 포장 그대로) 배송되며 부피무게 50% 할인 적용이 되지 않습니다.
    * 등급할인, 쿠폰적용은 불가능합니다.
    * 책임보상제 및 반품보상제 적용이 되지 않습니다.
    * 자동결제만 가능하고 오빠른 신청건으로 인해 발생하는 합산과세는 어떠한 경우도 보상처리되지 않습니다.

☞ 오빠른 서비스 자세히 보기

※ 아래 사항에 해당되는 경우에만 이벤트 상품을 선택해 주시고 해당되는 상품이 없을 경우 입력하지 않아도 됩니다.

1. 구입한 상품이 오마이집 고정가 에 해당되어 고정가 배송을 원하실 경우 해당 상품종류를 선택해 주세요.
2. 중고 / 리퍼 / 사은품일 경우 선택해 주세요.
3. 검수 옵션을 “검수”로 선택하셨을 경우 해당 상품종류를 선택해 주세요.

- 바로바로 출고(배송)을 선택하고 자동결제를 진행할 경우 구입하신 상품(박스)가
   오마이집 물류센터에 도착하는 즉시 무게측정을 하고 자동으로 배송비 결제가 된 후 출고(배송)됩니다.
- 일반 출고(배송)을 선택하고 자동결제를 진행할 경우 배송(출고)신청을 한 모든 상품(박스)가
   오마이집 물류센터에 도착 즉시 무게측정을 하고 배송비 결제가 된 후 출고(배송)됩니다.

※ 자동결제 사용 방법
- 포인트 : 오마이집 포인트를 미리 구매한 후 구매한 포인트로 자동결제 처리를 할 수 있습니다.
  ▶잔여 포인트가 배송비 금액보다 부족할 경우 수동결제로 전환됩니다.
- 신용카드 : 고객님의 신용카드를 미리 등록해 놓고 자동결제를 선택하면 해당 신용카드로 자동 결제가 처리됩니다.
- 신용카드 + 포인트 : 보유 포인트로 먼저 배송비를 결제하고 포인트가 부족할 경우 잔액만 신용카드로 자동결제됩니다.
  ▶ 고객님께서 보유하진 포인트가 충분하지 않을경우 사용하시면 편리하게 사용할 수 있습니다.
- 자동결제를 선택하면 사용하실 쿠폰을 미리 등록할 수 있습니다.

- 상품(박스)의 무게측정이 완료된 후 SMS(문자메세지)로 알려드리며 배송비를 결제하기 전까지 발송되지 않습니다.

* 제품이 물류창고에 도착 후, 또는 운송비 결제와 관련된 메시지가 고객님 핸드폰으로 전송 됩니다.
시간에 관계없이 받으시길 원하시면 [ 도착 즉시 ]를 선택해주세요.

ㆍ바로포장	* 신청서의 모든 제품이 도착되면 바로 포장 → 무게측정 → 배송비 안내가 이루어집니다. * 보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다. (30일까지 무료)
ㆍ포장보류	* 신청서의 모든 제품이 도착하면 고객님께 문자 메세지로 안내드립니다. * 포장보류를 선택하시면, 고객님의 포장요청 전까지 포장, 무게측정 및 배송비 안내가 보류됩니다. *보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다. (30일까지 무료)

ㆍ바로포장	* 신청서의 모든 제품이 도착되면 바로 포장 → 무게측정 → 배송비 안내가 이루어집니다. * 보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다. (30일까지 무료)
ㆍ포장보류	* 신청서의 모든 제품이 도착하면 고객님께 문자 메세지로 안내드립니다. * 포장보류를 선택하시면, 고객님의 포장요청 전까지 포장, 무게측정 및 배송비 안내가 보류됩니다. * 보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다. (30일까지 무료)

상품 분할 이란?

- 입고완료된 상품 중 일부의 상품만 선택하여 배송할 수 있는 기능입니다.
- 수취인 정보를 입력하지 않은 배송신청서의 상품이 오마이집 센터에 입고완료 후 사용가능합니다..
  ▶상품분할을 사용하기 위해서는 배송신청서 작성 시 수령인정보 나중에 입력을 선택해 주세요.

* 주의사항
  상품분할은 사업자 회원만 사용 가능하며 일반회원(=자가사용목적)이 사용할 경우 통관상의 문제가 발생할 수 있으며
  일반회원(=자가사용목적)으로 통관 진행시 모든 책임은 고객님께 있으며, 오마이집은 책임지지 않습니다.

반품 신청 방법

- 출고전 반품
  ▶ 오마이집 물류센터에서 구입한 쇼핑몰로 반품

- 배송완료 후 반품 (무검수 무료반품으로 배송한 경우만 가능)
  ▶ 새 제품 오배송(= 파손, 사이즈 오배송) 반품 시
     해당상품 배송비 + 반품상품 구매가의 20% 보상지원 + 반품비용 전액 무료

  ▶ 단순변심(새 제품 또는 중고/리퍼 제품) 및 중고/리퍼 제품 오배송 반품 시
     반품비용 전액 무료 (2016년 10월 31일까지 무료 반품 진행)

묶음배송 신청

- 쇼핑몰에서 주문한 2건 이상의 주문건을 하나의 주문(출고신청)으로 묶어서 출고(배송)하는 배송 방법으로
  여러 개의 주문을 한번에 발송하므로 배송비를 절약할 수 있습니다.

※ 오마이집의 묶음배송
- 오마이집은 박스별로 묶음 배송을 신청할 수 있습니다. (배송신청서 단위의 묶음배송도 가능)
- 묶음(합)배송을 신청할때 하나의 박스만 선택하여 출고(배송)신청을 할 수 있습니다.

예시) 아마존에서 두개의 박스로 배송하고 이베이에서 두개의 박스로 배송할 경우
      아마존 상품 한박스와 카우붐 상품 한 박스로 묶을 수도 있고
      하나의 박스만 출고를 신청할 수도 있습니다.

<유의사항>
- 수령인 정보가 입력되어 있는 경우는 수령인 정보를 삭제한 후 묶음 배송(출고) 신청이 가능합니다.
- 묶음(합)배송을 신청하더라도 출고되는 박스는 쇼핑몰에서 배송한 박스별로 출고(배송)될 수도
  하나의 박스로 합쳐서 출고(배송)될 수도 있습니다.
- 묶음 배송(출고)로 전환할때 상품 금액 또는 종류에 따라 관,부가세가 부과될 수 있습니다.

묶음배송 신청 취소

- 신청한 묶음(합)배송을 취소하는 기능입니다.

<유의사항>
- 묶음(합)배송 취소를 할 경우 수령인 정보가 삭제됩니다. 묶음(합)배송 취소 후에는
다시 묶음배송 신청하기 버튼을 클릭 후 출고(배송)할 박스를 선택하여 수령인 정보를 입력해 주셔야 출고(배송)가 됩니다.

- CA center Air Shipping service cancelled
- CA center will specialize in ocean shipping and DE center in air shipping to provide more stable service

- CA센터 항공 배송대행신청서 작성 마감일자
=> 2016년 1월 16일 부터(한국시간) CA센터는 뉴오마이집 해상운송 배송신청서 작성만 가능함

- CA센터 항공운송 서비스 중단일자
=> 2016년 2월 2일 오전 4시(한국시간)까지 결제가 완료된 신청서까지 항공운송으로 배송함

- Applications paid / Items arriving after the date stated above will not be eligible for air shipping (Ocean Shipping Only)

- 배송신청서 작성중에 포인트를 구매하실 경우 입력하신 배송신청서 정보가 모두 삭제됩니다.
- 삭제를 원치 않으시는 경우 취소버튼을 눌러주세요.

Tip 수동결제를 선택하고 배송신청서 작성을 완료한 후 포인트를 구매하시고 해당 배송신청서를 자동결제로 수정할 수 있습니다.

- 미작성 입고된 트래킹 번호가 자동으로 추가되지 않은 경우, 트래킹 번호 추가 버튼을 누르시고 상품상세 정보를 입력해 주세요..

▶ 오마이집에서만 가능한 출고(배송) 방법으로
배송신청서 단위로 출고(배송)하지 않고 쇼핑몰에서 발송한 박스 단위로 출고(배송)하는 서비스로
주문한 상품이 배대지 창고에 모두 도착하지 않더라도 바로바로 출고(배송)하는 익스프레스 배송 서비스 입니다.

l How to calculate Baro-Baro Shipping fee [기준 : DE 프라임-이코노미, 자동출고, 1파운드]

박스	첫 번째 박스	두 번째 박스	세 번째 박스
최종 배송비	$6.50	$1.40	$1.40
바로바로출고 수수료	$0	$2	$2
배송비 합계	$6.50	$3.40	$3.40
총 배송비용	$13.30

※바로바로 출고 서비스는 두번째 박스부터 박스당 $2 부과되는 유료 서비스입니다.

- 주문 결제 중에 포인트를 구매하실 경우 입력하신 수령인 정보가 모두 삭제됩니다.
- 삭제를 원치 않으시는 경우 취소버튼을 눌러주세요.

Tip 포인트를 구매하시고 해당 주문결제를 진행할 수 있습니다.

※ 건강기능식품은 일인당 총 6개까지만 통관(개인통관)이 가능하며, 6개가 초과되는 경우 상품폐기(수수료 발생)가 진행됩니다.

※ 체온계는 일반통관 품목입니다. 통관 품목에 "일반 ▷ 기타"를 선택해 주세요.
통관 품목이 정확하지 않을 경우 한국 수입통관 시 과태료가 부과될 수 있습니다.

일반 상품 고정가 프로모션은 검수옵션을 무검수 무료반품으로 선택할 경우에만 적용됩니다.

※ 고정가 주의 사항
- 배송신청서 미작성 입고건, 트래킹 번호 누락 (오류) 의 경우 고정가 프로모션이 적용되지 않습니다.
- 고정가 적용 조건은 고정가 프로모션 안내페이지를 반드시 참조해 주세요.

※ TV 제품은 제품 TV 한대만 배송신청이 가능하여 하나의 배송신청서에 두대이상의 TV 또는 다름 상품과 묶음배송이 불가능합니다.
상품명에 TV 모델명과 사은품 같이 입력하는 경우 입고가 되지 않습니다.

※ TV 구매시 쇼핑몰에서 블루레이 또는 HDMI 케이블등 사은품을 제공할 경우 사은품은 별도의 배송신청서를 작성하셔야 합니다.
사은품만으로 배송신청서를 작성하는 경우 이벤트 항목으로 "사은품"을 선택하시고 , 사은품의 가격은 실제 해당 사은품의 상시 판매가격을 등록하셔야 합니다.
( $1로 작성할 경우 세관 가격자료 제출 등으로 인한 통관 지연 발생할 수 있으며, 해당 가격 인정되지 않을 수 있습니다 )

※ 프라임 30일 무료체험 프로모션 가입 30일 후(31일째) 자동으로 프로모션 등록 시 입력한 신용카드로
프라임 연회비($49)가 자동으로 결제되며, 50% 할인 쿠폰 및 TV 전용 $50 할인쿠폰 발급 및
1년간 프라임 회원 자격이 부여됩니다.

결제 방법

자동 결제

주문 상품이 오마이집 물류센터에 입고되면 바로 무게측정 후 자동으로 배송비가 결제되는 서비스입니다.
배송비 결제 후에는 바로 한국으로 배송이 이루어집니다.
포인트 충전은 신청서 작성후 (Your Account -> 나의 포인트)에서 충전하시면 결제시 사용 가능합니다.

자동 결제 사용 방법

신용카드 : 고객님의 신용카드를 미리 등록해 놓으시면 해당 카드로 자동 결제가 진행됩니다.
포인트 : 오마이집 포인트를 미리 구매한 후 구매 포인트로 자동결제 처리를 할 수 있습니다.
신용카드 + 포인트 : 보유 포인트로 먼저 배송비를 결제하고 포인트가 부족할 경우 잔액만 신용카드로 자동결제됩니다.
자동결제를 선택하실때 사용하실 쿠폰을 미리 등록하실 수 있습니다.

수동 결제

상품(박스)의 무게측정이 완료된 후 SMS(문자 메세지)와 이메일로 배송비를 안내해드리며 배송비를 결제하기 전까지는 배송이 이루어지지 않습니다.

※ 의약품은 일인당 총 6개까지만 통관(개인통관)이 가능하며, 6개가 초과되는 경우 상품폐기(수수료 발생)가 진행됩니다.

영문상품명: 세관 신고 시 상품명은 반드시 영문이어야 하므로 영문상품명으로 기재해주시기 바랍니다.

확인

※ 부가세 선택 : 구매를 원하시는 상품의 부가세율을 품목에 맞게 선택해 주세요.

확인

※ 결제금액 초과 시 :

실제 주문에서 독일 내 배송비 또는 상품 할인 종료로 인한 금액 인상 등의 이유로 실제 안내해드린 예상 금액보다 더 많은 금액이 결제될 수 있습니다.
별도의 확인 없이 바로 추가결제를 원하시는 경우 “즉시 구매”를 선택하시고, 추가결제 비용 확인 후 구매 결정을 원하시는 경우 “구매 여부 확인”을 선택해주세요.

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총 상품 구매가와 상관없이 미국 $400, 중국 ¥2,000, 독일 €300 까지만 보상

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최대 $4,000까지, 총 상품 구매가 전액 보상처리 되며 $4,000을 초과하는 금액은 보상되지 않습니다. (중국 ¥27,500 / 독일 €3,500 )

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