* 아직 미국내 상품 배송지를 어디로 해야할지 고민중이신가요?

캘리포니아 (CA) 센터는 해상배송 전용 센터로 세일즈텍스가 없는 사이트에서 구매한 물품이나 중량, 부피가 큰 상품이 유리하고,
델라웨어 (DE) 센터는 항공배송 전용 센터로 모든 제품이 NO 텍스이므로 모든 상품 구입시 저렴하게 구입하실수 있어요.

구매하신 해외 쇼핑몰 주문번호(오더번호)를 입력해 주세요.
주문번호가 여러개로 발급되는 쇼핑몰은 해당 주문번호들을 모두 기재하시면 됩니다.

* 참고) 이베이는 상품 구입시 주문번호가 생성이 안되므로 제품번호를 넣어주세요.

주문 상품이 오마이집 현지 센터에 도착하기 전까지 꼭 트래킹 번호를 입력해주세요.

오마이집 센터에 도착한 박스와 배송신청서의 매칭은 트래킹 넘버로 이루어집니다.
배송대행 신청서의 트래킹 번호 미입력 또는 잘못 입력된 경우, 박스가 센터에 도착되어도 신청서와 매칭이 불가하여 입고완료를 할 수 없으며
미작성 입고로 등록해 드립니다.
미작성 입고로 분류된 신청서는 영업일 기준 5일 이후 재입고됩니다.

주의) 트래킹 넘버 입력시 UPS, USPS, FEDEX 등의 배송업체 명을 제외한 트래킹 넘버만 입력해주시기 바랍니다.

중문상품명은 띄어쓰기 없어도 무관상품이 오마이집 센터에 도착하면 물건이 제대로 왔는지 확인하기 위한 검수작업이 진행됩니다.

- 중문상품명은 띄어쓰기 없어도 무관기본검수 : 무료
- 중문상품명은 띄어쓰기 없어도 무관정밀검수 : 상품당 $ 0.2

* 중문상품명은 띄어쓰기 없어도 무관정밀검수 무료 서비스 : 중문상품명은 띄어쓰기 없어도 무관배송신청서의 전체 상품개수가 10개 이하 + 상품이미지 첨부 + 트래킹 번호 입력

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* 받으실 분의 이름과 주민등록번호가 일치 되어야 합니다.

* 잘못된 정보 기시 통관 지연 및 반송이 될 수 있습니다.

* 통관 시 주민등록번호 대신 사용 할 수 있는 번호입니다.

* 관세청에서 통관고유번호를 부여 받을 수 있습니다.

* 제품이 물류창고에 도착 후, 또는 운송비 결제와 관련된 메시지가 고객님 핸드폰으로 전송 됩니다.

시간에 관계없이 받으시길 원하시면 [ 도착 즉시 ]를 선택해주세요.

바로포장

* 신청서의 모든 제품이 도착되면 바로 포장 → 무게측정 → 배송비 안내가 이루어집니다.

* 보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다.(30일까지 무료)

포장보류

* 신청서의 모든 제품이 도착하면 고객님께 문자 메세지로 안내드립니다.

* 포장보류를 선택하시면, 고객님의 포장요청 전까지 포장, 무게측정 및 배송비 안내가 보류됩니다.

* 보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다. (30일까지 무료)

수동출고

* 제품의 무게측정이 완료된 후 문자로 메시지가 전달이 되며 배송비를 결제 전까지 발송이 되지 않습니다.

자동출고

* 제품이 입고 및 무게측정이 완료된 후 자동으로 결제가 이루어지며 자동 출고절차가 되어집니다.

* 사용하실 쿠폰을 미리 등록하실 수 있습니다.

* 결제금액보다 적립금이 적을 경우 자동결제가 되지 않습니다.

* 현재 자동결제 금액이 부족하시더라도 적립금을 충전하시면 자동 결제가 이루어집니다.

* 상품을 받으실 사업체 상호와 사업자 등록번호가 일치해야 합니다.

* 위 정보가 틀릴 경우 통관이 정상적으로 진행되지 않습니다.

TAX FREE ZONE인 DE(델라웨어)센터에서 3월 2일(미국시간기준)부터 해상운송을 시작합니다.은 이용바랍니다.

- 오 빠른은 배송신청서 상 주문상품이 단품(개수가 1개)인 경우 신청이 가능하며
물류센터 도착 후 박스 무 검수( 미 개봉, 미 박스성형)를 통해 바로 보내는 이벤트 프로모션입니다.
- 오 빠른은 책임보상제, 보험가입 예외대상입니다.
- 주소변경은 배송비 안내 전까지 가능하오며, (배송비) 안내 후에는 주소변경이 불가합니다.
- 상품이 창고도착(입고대기)이후에는 오빠른 신청 및 해지 변경(일반신청)이 되지 않습니다.
- 오빠른 서비스 이용 전 반드시 배송될 상품의 부피를 확인하시기 바랍니다.
(= 오빠른 요금은 실중량과 부피중량 중 큰수로 적용)

이용실적에따라 회원등급이 조정되며 배송비 결제시 등급할인이 적용됩니다.

회원등급 및 혜택 자세히 보기

나의 오마이집 계정에 일정금액을 미리 충전시켜놓고 배송비를 간편하게 결제할 수 있는 충전 서비스입니다.

* 자동결제와 바로바로 출고(배송)를 선택하시면 주문상품을 가장 빠르고 안전하게 받을 수 있습니다.

- 사용가능한 쿠폰 및 사용/ 양도한 쿠폰을 확인할 수 있습니다.
- 자동결제를 선택하면서 사용할 쿠폰을 등록해 놓으면 쿠폰 유효기간이 만료되어도 사용할 수 있습니다.
- 쿠폰은 기본 배송비에만 할인이 적용되며 기타 수수료에는 적용되지 않습니다.

- 오~캐쉬 리워드 적립을 받을 수 있는 고객님의 고유코드(개인사서함번호와 동일)입니다.
- 고객님의 추천코드를 등록한 회원님께서 배송비를 결제할때마다 고객님께 현금성 포인트(오~캐쉬)가 적립됩니다.
- 적립된 오~캐쉬는 오마이집 배송비 결제를 할 수 있는 포인트로 전환할 수 있고 $100 이상 현금으로 인출할 수 있습니다.

오~ 캐쉬의 혜택과 장점을 지금 바로 확인해보세요.

- 중문상품명은 띄어쓰기 없어도 무관고객님의 추천코드를 등록한 회원님께서 배송비를 결제할때마다 고객님께 적립된 리워드 금액을 확인할 수 있습니다.
- 중문상품명은 띄어쓰기 없어도 무관적립된 오~캐쉬는 오마이집 배송비 결제를 할 수 있는 포인트로 전환할 수 있고 $100 이상 현금으로 인출할 수 있습니다.
- 중문상품명은 띄어쓰기 없어도 무관오마이집의 장점을 홍보해 주시면 더 많은 오~캐쉬 리워드가 적립될 수 있습니다.

중문상품명은 띄어쓰기 없어도 무관 오~ 캐쉬의 혜택과 장점을 지금 바로 확인해보세요 .

- 고객님께서 오마이집을 이용한 실적(건수)입니다.

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무검수 무료반품

- 쇼핑몰에서 배송한 상품을 검수없이 배송해드리는 서비스입니다.

* 부피무게 50% 할인이벤트 (부피무게가 실측무게보다 2배이상인 경우)

* 오배송발생 시 책임보상제 ($600까지) 또는 반품보상제 (해당상품 배송비 + 반품상품 구매가의 20% 보상지원 + 반품비용 전액 무료) 중 고객님이 원하는 보상방법을 선택할 수 있습니다.

* 배송 완료 후 상품이 마음에 들지 않더라도(단순변심) 반품비용 전액 무료

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기본 검수 (무료))

* 부피무게 50% 할인이벤트 (부피무게가 실측무게보다 2배이상인 경우)

정밀 검수 (상품 개수당 $0.20))

- 인보이스와 도착한 상품의 개수 확인하여 인보이스 기준으로 검수 후 입고 처리

아이템별 검수범위 바로가기

- 배송신청서(출고기준)의 총 상품 개수가 10개 이하인 경우 상품 이미지와 트래킹 번호를 입고 전까지 입력하면 정밀검수 무료 제공

- 배송신청서(출고기준)의 총 상품개수가 10개를 넘는 경우 정밀검수를 신청하시면 수수료가 부과가 됩니다.

예) 배송신청서상 상품 15개 구입, 정밀검수 신청 → 정밀검수비용 $3.0 부과

* 부피무게 50% 할인이벤트 (부피무게가 실측무게보다 2배이상인 경우)

※ 각 항목에 해당 하는 상품 이벤트를 선택하시면 됩니다.

1. TV 포함, 고정가 상품 선택
2. 중고 / 리퍼 / 사은품 선택
* 이벤트에 해당하지 않는 경우, 선택하지 않으시면 됩니다.

- 바로바로 출고(배송)을 선택하고 자동결제를 진행할 경우 구입하신 상품(박스)가 오마이집 물류센터에 도착하는 즉시 무게측정을 하고 자동으로 배송비 결제가 된 후 출고(배송)됩니다.

- 일반 출고(배송)을 선택하고 자동결제를 진행할 경우 배송(출고)신청을 한 모든 상품(박스)가 오마이집 물류센터에 도착 즉시 무게측정을 하고 배송비 결제가 된 후 출고(배송)됩니다.

※ 자동결제 사용 방법

- 포인트 : 오마이집 포인트를 미리 구매한 후 구매한 포인트로 자동결제 처리를 할 수 있습니다.

▶ 잔여 포인트가 배송비 금액보다 부족할 경우 수동결제로 전환됩니다.

- 신용카드 : 고객님의 신용카드를 미리 등록해 놓고 자동결제를 선택하면 해당 신용카드로 자동 결제가 처리됩니다.

- 신용카드 + 포인트 : 보유 포인트로 먼저 배송비를 결제하고 포인트가 부족할 경우 잔액만 신용카드로 자동결제됩니다.

▶ 고객님께서 보유하진 포인트가 충분하지 않을경우 사용하시면 편리하게 사용할 수 있습니다.

- 자동결제를 선택하면 사용하실 쿠폰을 미리 등록할 수 있습니다.

- 상품(박스)의 무게측정이 완료된 후 SMS(문자메세지)로 알려드리며 배송비를 결제하기 전까지 발송되지 않습니다.

바로포장

* 신청서의 모든 제품이 도착되면 바로 포장 → 무게측정 → 배송비 안내가 이루어집니다.

* 보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다.(30일까지 무료)

포장보류

* 신청서의 모든 제품이 도착하면 고객님께 문자 메세지로 안내드립니다.

* 포장보류를 선택하시면, 고객님의 포장요청 전까지 포장, 무게측정 및 배송비 안내가 보류됩니다.

* 보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다.(30일까지 무료)

바로포장

* 신청서의 모든 제품이 도착되면 바로 포장 → 무게측정 → 배송비 안내가 이루어집니다.

* 보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다.(30일까지 무료)

포장보류

* 신청서의 모든 제품이 도착하면 고객님께 문자 메세지로 안내드립니다.

* 포장보류를 선택하시면, 고객님의 포장요청 전까지 포장, 무게측정 및 배송비 안내가 보류됩니다.

* 보관일수는 신청서의 첫번째 상품이 도착하는 일자부터 계산됩니다.(30일까지 무료)

- 입고완료된 상품 중 일부의 상품만 선택하여 배송할 수 있는 기능입니다.

- 수취인 정보를 입력하지 않은 배송신청서의 상품이 오마이집 센터에 입고완료 후 사용가능합니다.

▶ 상품분할을 사용하기 위해서는 배송신청서 작성 시 수령인정보 나중에 입력을 선택해 주세요.

* 주의사항

상품분할은 사업자 회원만 사용 가능하며 일반회원(=자가사용목적)이 사용할 경우 통관상의 문제가 발생할 수 있으며 일반회원(=자가사용목적)으로 통관 진행시 모든 책임은 고객님께 있으며, 오마이집은 책임지지 않습니다.

출고 전 반품

- 도착(입고) 완료~배송비 결제 대기까지 반품 신청이 가능하며, 배송비 결제 이후에는 반품 신청이 불가합니다.

* 입고된 신청서에 한하여 반품신청서 작성이 가능하오니 반품을 원하시는 경우 반드시 배송대행 신청서를 작성해주시기 바랍니다. (수령인 정보 나중에 입력 선택)

센터 반품 안내

출고 후 반품

- 국내 배송 완료 후 반품 신청이 가능하며 국제배송, 통관 중에는 반품 신청이 불가합니다.

- 일반출고 > 무검수 무료반품으로 신청하신 경우에만 반품 신청이 가능합니다.

* 모든 상품의 반품규정은 구매하신 쇼핑몰의 반품규정에 따라 진행되므로 반품 전 구매하신 쇼핑몰의 반품규정과 가능여부, 리턴송장 발급여부 등을 확인하신 후 이용바랍니다.

- 쇼핑몰에서 주문한 2건 이상의 주문건을 하나의 주문(출고신청)으로 묶어서 출고(배송)하는 배송 방법으로 여러 개의 주문을 한번에 발송하므로 배송비를 절약할 수 있습니다.

※ 오마이집의 묶음배송

- 신청한 묶음(합)배송을 취소하는 기능입니다.

<유의사항>

- 묶음(합)배송 취소를 할 경우 수령인 정보가 삭제됩니다. 묶음(합)배송 취소 후에는 다시 묶음배송 신청하기 버튼을 클릭 후 출고(배송)할 박스를 선택하여 수령인 정보를 입력해 주셔야 출고(배송)가 됩니다.

- CA center Air Shipping service cancelled

- CA center will specialize in ocean shipping and DE center in air shipping to provide more stable service

CA센터 항공 배송대행신청서 작성 마감일자

=> 2016년 1월 16일 부터(한국시간) CA센터는 뉴오마이집 해상운송 배송신청서 작성만 가능함

CA센터 항공운송 서비스 중단일자

=> 2016년 2월 2일 오전 4시(한국시간)까지 결제가 완료된 신청서까지 항공운송으로 배송함

Applications paid / Items arriving after the date stated above will not be eligible for air shipping (Ocean Shipping Only)

- 배송신청서 작성중에 포인트를 구매하실 경우 입력하신 배송신청서 정보가 모두 삭제됩니다.

- 삭제를 원치 않으시는 경우 취소버튼을 눌러주세요.

Tip 수동결제를 선택하고 배송신청서 작성을 완료한 후 포인트를 구매하시고 해당 배송신청서를 자동결제로 수정할 수 있습니다.

미작성 입고된 트래킹 번호가 자동으로 추가되지 않은 경우, 트래킹 번호 추가 버튼을 누르시고 상품상세 정보를 입력해 주세요.

▶ 오마이집에서만 가능한 출고(배송) 방법으로
배송신청서 단위로 출고(배송)하지 않고 쇼핑몰에서 발송한 박스 단위로 출고(배송)하는 서비스로
주문한 상품이 배대지 창고에 모두 도착하지 않더라도 바로바로 출고(배송)하는 익스프레스 배송 서비스 입니다.

l How to calculate Baro-Baro Shipping fee

[기준 : DE 프라임-이코노미, 자동출고, 1파운드]

※바로바로 출고 서비스는 두번째 박스부터 박스당 $2 부과되는 유료 서비스입니다.

- 주문 결제 중에 포인트를 구매하실 경우 입력하신 수령인 정보가 모두 삭제됩니다.

- 삭제를 원치 않으시는 경우 취소버튼을 눌러주세요.

Tip 포인트를 구매하시고 해당 주문결제를 진행할 수 있습니다.

※ 건강기능식품은 일인당 총 6개까지만 통관(개인통관)이 가능하며, 6개가 초과되는 경우 상품폐기(수수료 발생)가 진행됩니다.

※ 체온계는 일반통관 품목입니다. 통관 품목에 "일반 ▷ 기타"를 선택해 주세요.
통관 품목이 정확하지 않을 경우 한국 수입통관 시 과태료가 부과될 수 있습니다.

일반 상품 고정가 프로모션은 검수옵션을 무검수 무료반품으로 선택할 경우에만 적용됩니다.

※ 고정가 주의 사항

- 배송신청서 미작성 입고건, 트래킹 번호 누락 (오류) 의 경우 고정가 프로모션이 적용되지 않습니다.

- 고정가 적용 조건은 고정가 프로모션 안내페이지를 반드시 참조해 주세요.

※ TV 제품은 제품 TV 한대만 배송신청이 가능하여 하나의 배송신청서에 두대이상의 TV 또는 다름 상품과 묶음배송이 불가능합니다.
상품명에 TV 모델명과 사은품 같이 입력하는 경우 입고가 되지 않습니다.

※ TV 구매시 쇼핑몰에서 블루레이 또는 HDMI 케이블등 사은품을 제공할 경우 사은품은 별도의 배송신청서를 작성하셔야 합니다.
사은품만으로 배송신청서를 작성하는 경우 이벤트 항목으로 "사은품"을 선택하시고 , 사은품의 가격은 실제 해당 사은품의 상시 판매가격을 등록하셔야 합니다.
( $1로 작성할 경우 세관 가격자료 제출 등으로 인한 통관 지연 발생할 수 있으며, 해당 가격 인정되지 않을 수 있습니다 )

※ 프라임 30일 무료체험 프로모션 가입 30일 후(31일째) 자동으로 프로모션 등록 시 입력한 신용카드로
프라임 연회비($49)가 자동으로 결제되며, 50% 할인 쿠폰 및 TV 전용 $50 할인쿠폰 발급 및
1년간 프라임 회원 자격이 부여됩니다.

자동 결제

주문 상품이 오마이집 물류센터에 입고되면 바로 무게측정 후 자동으로 배송비가 결제되는 서비스입니다.
배송비 결제 후에는 바로 한국으로 배송이 이루어집니다.
포인트 충전은 신청서 작성후 (Your Account -> 나의 포인트)에서 충전하시면 결제시 사용 가능합니다.

자동 결제 사용 방법

신용카드 : 고객님의 신용카드를 미리 등록해 놓으시면 해당 카드로 자동 결제가 진행됩니다.
포인트 : 오마이집 포인트를 미리 구매한 후 구매 포인트로 자동결제 처리를 할 수 있습니다.
신용카드 + 포인트 : 보유 포인트로 먼저 배송비를 결제하고 포인트가 부족할 경우 잔액만 신용카드로 자동결제됩니다.
자동결제를 선택하실때 사용하실 쿠폰을 미리 등록하실 수 있습니다.

수동 결제

상품(박스)의 무게측정이 완료된 후 SMS(문자 메세지)와 이메일로 배송비를 안내해드리며 배송비를 결제하기 전까지는 배송이 이루어지지 않습니다.

※ 의약품은 일인당 총 6개까지만 통관(개인통관)이 가능하며, 6개가 초과되는 경우 상품폐기(수수료 발생)가 진행됩니다.

Original Product name : Please input the original product name.

※ 부가세 선택 : 구매를 원하시는 상품의 부가세율을 품목에 맞게 선택해 주세요.

※ 결제금액 초과 시 :

실제 주문에서 독일 내 배송비 또는 상품 할인 종료로 인한 금액 인상 등의 이유로 실제 안내해드린 예상 금액보다 더 많은 금액이 결제될 수 있습니다.
별도의 확인 없이 바로 추가결제를 원하시는 경우 “즉시 구매”를 선택하시고, 추가결제 비용 확인 후 구매 결정을 원하시는 경우 “구매 여부 확인”을 선택해주세요.

파손·분실·오배송 걱정 없이 상품가+관부가세+배송요금까지 전액 보상하는 안심 보험 서비스입니다

배송 신청하신 상품에 문제(파손 및 분실 등) 발생 시,

상품가 + 관부가세 + 배송요금 총액 100만원 이하일 경우 무료 가입되어 보상 받을 수 있습니다.

[상품가 + 관부가세 + 배송요금 총액 100만원 초과일 경우]

안심보장 100 유료 보험 (상품가+관부가세+배송요금 총액의 3%) 가입하시면 보상 받을 수 있습니다.

(STEP 3 페이지에서 선택 가능)

파손 위험이 큰 물품은 포장 보강 신청을 꼭 하시기 바랍니다.

※ 액체류, 도자기 및 인덕션 포함 유리제품, 식품 등 은 ‘포장 보강’ 서비스를 신청하셔야 보험 가입이 됩니다.

<포장 보강 서비스 신청 방법>

신청서 작성 STEP2 페이지에서 이벤트 선택 –> [TV고정가,중고,사은품옵션 선택] 클릭-> 포장 보강 선택 (유료)

자세히보기

※ 상품가격 변동 시 :

실제 주문에서 중국 내 배송비 또는 상품 할인 종료로 인한 금액 인상 등의 이유로 실제 안내해드린 예상 금액보다 더 많은 금액이 결제될 수 있습니다.
별도의 확인 없이 바로 추가된 금액으로 결제를 원하시는 경우 '즉시 구매'를 선택하시고, 추가결제 비용 확인 후 구매 결정을 원하시는 경우 '구매 여부 확인'을 선택해주세요.

* '즉시 구매' 선택 시 구매대행 신청하실 때 선택한 결제 수단으로 결제가 진행됩니다.

* 배송비 청구 시 보험료(상품가 + 배송요금 + 관부가세 의 3%)가 포함되어 청구

* 배송완료 후 총 구매 비용이 책임보상제 한도 금액 이하(상품가 미국 $400, 중국 ¥2,000, 독일 €300)의 경우라도 보험료는 환불불가

총 구매 비용: 상품가, 국제운송비, 국내 통관 시 발생 세금 및 기타비용 등을 포함한 총 비용

* 보험 가입시 아래의 경우 보상대상에서 제외 되오니, 보험가입을 "신청안함"으로 선택해주시기 바랍니다.

• 중고상품, Refurbished, Open Box 상품 : eBay 중고, 리퍼 상품 , Open box 등
• 액체류, 도자기 및 인덕션 포함 유리제품, 식품 등 한국 내 택배사에서 보상처리 되지 않는 품목 : 전센터 해당
• 제품 자체의 파손이 아닌 박스의 제거 또는 파손 : 레고, 신발, 플라스틱 케이스등
• 전자제품(또는 Seal부착제품)의 작동유무 및 구성품 누락 : Seal 오픈안함으로 선택시 외형검수 불가능
• 부속품 파손 및 세트상품의 구성품 누락: 유모차, 카시트 등 조립세트인 상품 등
• 패브릭 제품의 구겨짐
• 과자봉지 상품의 항공 운송중 질소가 빠진 경우
• 배송완료이후 7일 이후 보상 신청한 경우
• 오마이집에서 요구하는 관련자료가 없거나 허위인 경우
• 보상 대상 상품의 회수를 거부한 경우
• 배송 신청서 상 실제 구매상 상품정보와 가격 또는 상품명이 다른 경우 :언더밸류 등
• 오마이집에서 특수포장을 권장하였으나 거부한 경우

1. 검수 비용
- 아이템 당 $1 (아이템 당 사진 한 장씩 제공 포함)

2. 검수 범위
- 배송대행 신청서에 입력된 상품 수량과 도착한 상품의 총수량 대조 확인
- 색상, 사이즈 확인
- 디자인별 상품 개수 확인 불가
- 배송대행 신청서와 상품 색상, 사이즈, 총수량이 다른 경우 사고 주문건으로 안내
- 운송에 적합한 포장 여부 확인
- 육안으로 확인 가능한 상품의 오염, 파손, 훼손 등

3. 검수 불가 사항
- 파손, 스크래치 확인 불가
- 신발 박스 제거 옵션은 단일 박스 슬림서비스($3)에서 선택 가능 검수유의사항 자세히보기

  4. 검수비 환불 조건과 내용
- 고객이 수령한 상품의 개수가 배송신청서에 기입한 상품 개수와 다른 경우
- 고객이 수령한 상품이 배송대행 신청서에 입력한 내용과 다른 상품인 경우
- 한국에서 미국 센터까지 무료반품 + 검수비 환불 + 보상쿠폰 10% 2장

신발박스 제거를 선택하시면, 겉박스 부피 축소를 위해 슬림서비스($3)가 자동으로 신청됩니다.
신발박스 제거 3개까지는 신발박스 제거 수수료 ($1)이 무료입니다.
예) 신발박스 제거 1, 2, 3개 총 수수료 : $3 / 신발박스 제거 4, 5, 6개 총 수수료 : $4, $5, $6
묶음배송 신청 시, 슬림서비스 수수료 $3은 부과되지 않으며 신발 당 박스 제거 수수료 $1만 부과됩니다.
신발박스 제거는 입고와 동시에 진행되므로 상품 도착 후 변경이 불가합니다.

* HANIRO倉庫より出庫後、受取人様へ商品が到着するまでに配送による事故（破損・紛失）が発生した場合 商品代金、海外送料、国内通関時に発生する税金、その他諸経費の合計 20万円まで補償されるサービスです。

* 配送申請の際、「保険」項目部分にて「申請する」をご選択くださいませ

*配送費の決済時、保険料（商品価格の3%）を含み決済致します

※商品価格が20万円を超える場合は、商品価格の上限を20万円とし商品価格の3%を含み決済致します。

*補償されなかった場合、保険料は返金されません。

* 保険加入時、下記の場合 補償対象より除外されますので、ご確認くださいませ。

• - 通関中、関税未納、検疫不合格など通関できなかった製品-中古品、再生品
• - 液体、セラミックスおよびガラス製品、プラスチック製品などの壊れやすい製品
• - 本体に破損のない、 箱の剥がれや破損 (実際の商品の破損ではありません) : 例) レゴ、靴、プラスチックケースなど。
• - 電子機器類の動作不良
• - セット商品の付属品の破損・欠品：例）ベビーカーやチャイルドシート等、組立商品
• - 布製品のシワについて
• - 空輸中にスナック菓子の袋から窒素が漏れる
• - 発送完了日より7日以降に補償を申し込まれた場合
• - 補償申請に必要な関連データが存在しないか、偽装した場合
• - 対象商品の回収を拒否された場合
• - 実際のショッピングモールの商品情報や価格、商品名が発送申込書と異なる場合 例）過小評価等

HANIRO補償について（リンク）