안녕하세요. 오마이집입니다.

그동안 운영되었던 반품 서비스가 최종 종료되어 안내드립니다.

기존에는 서비스 종료 이후에도 2026년 2월 이전 이용 건에 한하여 제한적으로 반품 접수를 지원해드렸으나,

내부 운영 정책 변경으로 인해 반품 서비스가 전면 종료되었습니다.

이에 따라 아래와 같이 변경됩니다.

■ 변경 내용

• 반품 신청 서비스 전면 종료
• 반품 신청서 작성 및 접수 불가
• 고객센터를 통한 별도 반품 요청 접수 불가

■ 적용 일시

• 2026년 5월 8일 부터

앞으로는 반품 관련 업무 지원이 어려운 점 양해 부탁드리며, 보다 안정적인 배송 서비스 제공에 집중할 수 있도록 노력하겠습니다.

또한 배송 과정 중 발생할 수 있는 분실 및 파손 사고에 대해서는 오마이집의 ‘안심보장100’ 서비스를 통해 보상 지원을 받으실 수 있습니다.
관련 내용은 서비스 안내 페이지를 참고 부탁드립니다.

[안심보장100 서비스 바로 가기]

*현지 반품 서비스는 진행됩니다. 이용에 혼란없으시길 바랍니다. 

이용에 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 너른 이해 부탁드립니다.

감사합니다.
오마이집 드림