• 오마이집 물류센터
    • 나의 오마이집주소 바로가기
    • US DE
      498 Centerpoint Blvd
      [사서함번호]
      New Castle, DE, 19720
      302-322-8792
      * 항공운송만 가능

    • US CA
      2601 Walnut Ave
      [사서함번호]
      Tustin, CA, 92780
      714-676-7274
      * 해상운송만 가능

    • China
      山东省威海市 环翠区 苘山镇
      福州路9号 顺丰速递北20米
      [사서함번호]
      264414
      156-8451-3564
      * 항공&해상운송 가능

    • Germany
      WarpEx [사서함번호]
      Carl-Benz Str. 35
      Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
      60386
      0614-2482-9236
      * 항공운송만 가능

    • Korea
      서울시 강서구 마곡중앙6로 11 보타닉파크타워3 405호
      [사서함번호]
      07801
      070-5228-2983

고객센터 알림

NO 안내시간 수취인명 신청서번호 알림내용

* 알림 내용을 클릭하면 해당 페이지로 이동합니다.

반품 보상제

미국에서 구매하신 상품을 수령 하신 후 오배송, 파손 등 반품이 필요한 경우, 검수 선택 조건(무검수/ 검수) 에 따라 구매하신 쇼핑몰로 무료 반품을 하실 수 있습니다.

반품 절차

무검수 검수 시
검수조건을 무검수로 선택한 경우 arrow 검수조건을 검수로 선택한 경우
반품 진행, 반품 비용 무료 arrow 반품 진행, 반품 비용 무료
관부가세 환급이 필요한 경우 관세사 대행 수수료 납부 arrow 반품 완료후 배송비, 기타 통관수수료 환급 (포인트 환불)
(일부 상품 반송시 해당 상품 무게 차액에 따른 일부 배송비,
기타 통관 수수료 환급)
관부가세 환급이 필요한 경우 관세사 대행 수수료 납부
쇼핑몰에서 상품구매액 환급 arrow 쇼핑몰에서 상품구매액 환급

TIP 단순변심 / AS 반품은 5LB까지 반품비용이 무료입니다.  반품비용 공지사항 자세히 보기

유의사항

  • 중고, Refurbished 상품은 반품보상 제외 입니다.
  • 상품 수령 후 7일 이내 작성하신 반품신청건에 대해서만 적용이 가능합니다.
  • 반품 배송비 청구 여부는 한국센타 도착, 무게측정 후 확인됩니다.
  • 전자제품의 작동 불량, 일부 상품이 누락되어 반품 시, 기본배송료를 제외한 무게당 추가 비용만 반품 비용으로 청구됩니다.
  • 반품 시 포장된 박스의 가로, 세로, 높이를 합산한 총 길이가 160cm(63inch) 초과, 중량이 25kg(55lb) 초과, 최장변의 길이가 100cm(40inch) 를 초과하는 경우의 상품에 대해서는 배송이 불가합니다. (TV 제품 포함)
Back to Top

트래킹 도착 조회

조회

조회 결과가 없는 경우, 센터로 상품이 도착하지 않은 것이니 판매처로 문의해주시기 바랍니다.
배송신청서에 이미 입고처리가 된 건이나 미작성 입고로 안내된 건은 조회가 되지 않습니다.