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2021-04-17 13:18:28 목록 보기
사이트 독일아마존 구입 트래킹 번호 입력 질문드려요
조회수 3,185

안녕하세요.


직접 해외직구를 한 것은 처음이라 어려움 있어 문의드립니다.


독일아마존에 플모 3개를 주문했는데 주문서가 2개가 나와서(2개, 1개로) 배송대행신청서를 주문번호 나온대로 2개 입력하고 

묶음배송 신청하였습니다.

트래킹 번호를 입력하려고 기다리는데 일단 한개가 나왔는데 주문서 2개대로 나오지 않고 

2개 물품 중의 하나와 따로 분리된 1개의 물품에 함께 배송됐다며 트래킹 번호가 나오고

한개는 아직 배송이 안된 것으로 메일이 왔는데 이런 경우 어떻게 해야하나요?

이후 한개 배송이 되서 트래킹 번호가 나오면 그냥 물품 상관없이 트래킹번호를 입력하면 될까요?

1 주문서 : 물품 a, 물품b

2주문서 : 물품c

트래킹 번호는 주문서 상관없이 물품a와 물품c가 먼저 배송되며 부여된 상태

처음이라서 설명해주신 부분을 봐도 모르겠어서 질문글 올려봅니다.

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