독일 일반 면세 구매대행
임시 중단 안내
안녕하세요. 오마이집입니다.
더 나은 서비스를 위해
독일 일반 면세 구매대행 서비스를 임시 중단합니다.
새로운 모습으로 빠른 시일 내 다시 인사드리겠습니다.
감사합니다.
US
DE
498 Centerpoint Blvd
[사서함번호]
New Castle, DE, 19720
302-322-8792
* 항공운송만 가능
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714-676-7274
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China
山东省威海市 环翠区 苘山镇
福州路9号 顺丰速递北20米
[사서함번호]
264414
156-8451-3564
* 항공&해상운송 가능
Germany
WarpEx [사서함번호]
Carl-Benz Str. 35
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
60386
0614-2482-9236
* 항공운송만 가능
Korea
서울시 강서구 마곡중앙6로 11 보타닉파크타워3 405호
[사서함번호]
07801
070-5228-2983
Japan
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일단 제가 올린 아랫글을 읽어보셔도 되고 안읽으셔도 되고 ...
어쨌든, 묶음배송 신청한 제품 중 한 가지 분실했다고 해서 한 가지만 정상 결제 후 어제 배송 받았습니다.
분실했다는 한 가지 제품은 다시 찾아서, 자기들이 배송비 부담해서 이미 발송했다는 답변 받은게 8월 27일이었구요.
그런데 9월 1일까지도 아무 업데이트가 없어서 문의글 남겼더니 9월 3일 오늘까지도 답이 없습니다.
해서 문의글 새로 남기고 채팅 상담 진행하니
한국 이미 도착했는데 다른 곳으로 오배송 되었답니다. 8월 28일에요...
오배송된 송장 번호 달라고 했더니 경기 분당으로 갔네요. 제가 사는 곳은 경북인데요...
어쨌든 택배사 제품명 보니 제품도 다른 제품입니다.
이게 뭐냐 항의하니 송장을 다른 송장을 잘 못 붙였답니다.
어이가 없죠? 분실했다가 찾았다고 보낸 제품을 다른 송장 붙여서 다른 사람 줘버렸다네요.
어쩄든, 다행히도 오마이집에서 오배송 확인 해 8월 29일에 바로 회수 진행 하고 있다는데
(반품 송장 번호가 나오기는 했음) ... 문제는 오늘 9월 3일인데 아직까지 회수가 안되고 있습니다.
경기 분당에서 제 제품을 받은 사람이 배째고 있던가, 택배사에서 띵가띵가 놀고 있던가 둘 중에 하나죠.
근데 오마이집에서는 8월 29일 회수 요청한 제품이 아직도 회수가 안되고 있는데
배송 요청한 저 한테는 연락도 안하고, 회수가 되던지 말던지 저러고 있네요.
정말 어이가 없습니다.
다시 말하지만 제 제품 사고 난게 이번이 처음이 아닙니다.
이번 일만 어떤 식으로든 해결되면 오마이집 다신 쓰고 싶지 않은데 ...
배송대행이 큰 업체든 작은 업체든 서비스 질이 좋은 곳이 없어서 머리 아프네요.
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