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독일 일반 면세 구매대행
임시 중단 안내

안녕하세요. 오마이집입니다.

더 나은 서비스를 위해
독일 일반 면세 구매대행 서비스를 임시 중단합니다.
새로운 모습으로 빠른 시일 내 다시 인사드리겠습니다.

감사합니다.

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2020-03-18 17:38:18 목록 보기

자유게시판 오마이집 여기는 환불 안해주나봐요?

닉네임 유효적절

난 굉장히 빡쳐 있는데 영혼없는 답변..... 그래 깜빡했겟지...하고 다시 확인했는데 아직도 환불을 안해줬네...?

재수가 없어서 그런지 코로나하고 겹쳐서 특가 나온거 구입도 못해서 빡쳤는데...

환불까지 여적 안해줬네...? 이러다가 계절 넘겨서 환불해주려고 그러나...?

오마이집 제발 일 좀 하자... 요 근래에 어떤 서비스를 사용하든 이런 경우를 당해본거는 처음이다

소비자가 눈이 돌아갔든 어쨌든 전혀 소비자의 생각을 안해주는구나...

하아... 정말 뚜껑이 열리네..

아래는 환불건에 대해 문의 남겼던 내용입니다.. 하아..

1월에 신청한 환불건에 1:1문의 내용입니다.

T48EJT 2020.01.29 ₩100,727

당연히 환불을 해줬을거라고 생각하고 있었는데 지금까지 환불 안해줬네요?
이거 뭐죠?
구입 진행도 안되서 짜증났었는데 뭐하시는겁니까?
확인 못했었다면 계속 받지 못했을거라는 말인데 굉장히 불쾌합니다.

"안녕하세요. 오마이집 중국 센터입니다.

T48EJT
담당부서에 전할하였습니다.
환불은 약 5영업을 소요될수있습니다.

오마이집을 이용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요."

분명 이렇게 답변까지 해놓고 한달이 다 됐는데 일처리를 이런식으로 합니까?

A 안녕하세요. 오마이집 중국 센터입니다. 죄송합니다, 고객님 담당 부서에 빠른 확인 요청하겠습니다. 누락 되었으면 빠른 환불 처리 요청하겠습니다. 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 2020-03-10 10:34:39

T48EJT
저 구매건 때 사용하려고 받은 쿠폰이 있는데 덕분에 구매도 못해서 기한제한으로 날려버렸고
환불까지 이렇게 늦어졌는데 쿠폰이라도 주시지요?

2020-03-11 11:56:55Completed

A 안녕하세요. 오마이집 중국 센터입니다. 해당건 환불지연으로 보상쿠폰 1장 발급해드렸습니다. 환불지연으로 불편드려 죄송합니다. 오마이집을 이용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요. 2020-03-11 11:56:55

대체 환불을 왜 안해주시는건가요?
빠른 환불 처리 해준다는 것이 이렇게 오래 걸리는겁니까?
한달 반에 넘었어요. 곧 두달인데 이게 뭐하는겁니까?
전화번호도 없고 진짜 너무 짜증납니다.

진짜 어디 가서 쌍욕하고 싶게 만드는건가요?

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