안녕하세요. 오마이집입니다.
5월 각 센터 휴무일정 안내드립니다.
1. 한국센터
5월 1일 (월) 근로자의 날
5월 5일 (금) 어린이날
5월 29일 (월) 대체공휴일
휴무일에는 한국센터 입/출고, 반품 접수, 고객센터 업무가 진행되지 않으니 이용에 참고 부탁드립니다.
2. 중국센터
4월 29일(토) - 5월 2일(화) : 5.1절 휴무 (4일간)
(1) 입고
연휴 기간 내 배송된 물품은 5/3(수)부터 순차적으로 입고 진행됩니다. (약 1-3일 소요)
(2) 출고
4/28(금) 오전 11시 이전 배송비 결제 건까지 당일 출고
4/28(금) 오전 11시 이후 배송비 결제 건은 5/3(수)부터 순차적으로 출고됩니다.
(3) 구매대행/결제대행
4/28(금) 오후 16시 이전 입금확인, 신청완료 건까지 당일 처리
4/28(금) 오후 16시 이후 입금확인, 신청완료 건은 5/3(수)부터 순차적으로 처리됩니다.
(4) 알리페이 전용계좌 충전
알리페이 전용계좌 충전은 4/25(화) 까지 송금해주셔야 4/28(금) 이전 처리 가능합니다.
연휴 기간에 충전이 필요하신 분은 사전 요청 부탁드립니다.
휴무일에는 중국센터 채팅상담 및 1:1문의 고객센터 업무가 진행되지 않으니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.