안녕하세요. 오마이집입니다.

DE센터 오빠른 출고 서비스를 이용해 주시는 고객님들께 감사드립니다.

오빠른 출고는 기본 $6 + 추가 Ib 당 $1.5 의 배송비로 입고 시, 결제/출고가 동시에 진행되는 가장 빠른 서비스입니다.

다만, 보상이나 반품이 적용되지 않아 이용에 부담이 있는 점을 보안하여

안심하고 오빠른을 이용하실 수 있도록 미국까지 반품보험 서비스(유료 $3)를 추가 하였습니다.

* (10월 1일부터 오빠른 고정가에서도 $3 반품 보험을 추가 가능합니다.)

1) 반품보험 내용

 - 반품보험은 한국 고객 자택에서 미국 오마이집 센터까지의 반품 보장입니다.

 - 단순변심, A/S, 오배송 파손 모두 반품 가능 (단, 판매처에서 반품을 허용하는 조건에 한하여 반품 가능합니다.)

 - 10 Ib 이하, 반품 비용 100% 무료 ( 10 Ib 이상, 반품 비용 1 Ib 당 $3 비용발생 )

2) 반품 보험 신청 방법

 - 오빠른 배송대행 신청서 작성 시, STEP 3에서 옵션으로 반품보험 ( $3 ) 선택 가능

3) 유의사항

- 반품보험은 사후 가입이 불가능하며 가입하지 않으신 건에 대해서는 반품이 불가능합니다.

- 반품보험 신청 전 구매할 쇼핑몰의 반품 가능 여부 및 리턴 라벨 발급 여부, 반품규정을 확인한 후 이용하시기 바랍니다.

- 판매처에서 반품을 거부한 경우, 오마이집은 반품을 진행해 드릴 수 없으며, 지불하신 보험료는 환불되지 않습니다.

- 반품 기간은 한국센터 도착 후 미국내 배송업체로 상품 인계까지 주말, 공휴일 제외 10-15 영업일 소요됩니다.

- 반품 기간이 경과되어 환불이 불가능한 부분에 대해 오마이집에서는 책임지지 않으며 보상해드리지 않습니다.

- 미국 내 무료 리턴 라벨이 없는 경우 미국 내 운송비가 실비로 청구됩니다.

- 오빠른 출고는 책임보상제 제외 대상으로. 어떠한 사유로도 보상처리는 해드리지 않습니다.

- 관부가세 환불을 받으실 경우 관세사 수수료는 고객 부담입니다. <관부가세 환급 안내 바로가기>

- 오빠른 출고의 반품신청은 마이페이지에서 반품신청서 작성을 하시면 됩니다. <반품 신청 페이지 바로가기>

- 오마이집 사정에 의해 예고 없이 반품보험 서비스 내용이 변경되거나 종료될 수 있습니다.

보다 자세한 내용은 <오빠른 서비스 자세히 보기>를 클릭해 주세요.

새로워진 반품보험의 많은 이용을 부탁드립니다.

항상 고객 만족을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.