안녕하세요. 오마이집입니다.

 

미국 DE센터 고정가 무게적용 기준이 변경됨을 알려드립니다.

한국시간 기준 2019년 2월 19일 오전 09시 00분 이후 무게측정 신청 건부터 적용된 고정가 신청서는

중량무게 또는 부피무게 100% 기준 큰 값으로 적용되며, 제한무게 범위까지 측정되는 경우 고정가 적용되었습니다.

(품명 기준으로 고정가 적용되는 TV, 다이슨 청소기, 템퍼 토퍼, 마샬 스피커 제외)

 

고정가 항목의 상당 수가 쇼핑몰에서 박스포장으로 발송되어 중량무게는 가볍지만

부피무게가 고정가 제한무게를 초과하여 고정가 적용이 되지않는 사례가 발생하고 있습니다.

 

이에 기존 고정가 무게적용 기준(중량무게 또는 부피무게 100% 기준 큰 값)을 "배송비 책정 기준"으로 변경합니다.

 

변경 전 무게적용 기준 변경 후 무게적용 기준
중량무게 또는 부피무게 100% 기준 큰 값 배송비 책정 무게

예시) 품목: 신발 (제한무게: 4lb까지)

중량무게: 3.2lb / 부피무게: 4.8lb → 배송비 책정 무게: 3.2lb (고정가 적용)

중량무게: 3.2lb / 부피무게: 8.5lb → 배송비 책정 무게: 4.25lb (고정가 제외)

DE센터 부피무게50% 할인 이벤트 참조 >

 

★ 배송비 차액 보상 처리 안내 ★

적용 대상:  부피무게 100% 적용되어 고정가 적용받지 못한 경우 

*품명 기준으로 고정가 적용되는 TV, 다이슨 청소기, 템퍼 토퍼, 마샬 스피커 제외,

한국시간 기준 2019년 2월 19일 오전 09시 00분 이후 무게측정 고정가 신청 건에 한함

보상 날짜: 한국시간 03월 04일(월요일) 일괄 보상진행

보상 방법: 포인트 적립

*미작성 입고 건으로 분류된 고정가 신청서의 경우 고정가 적용 불가이므로 보상 대상자에서 제외됩니다.

 

고정가 항목 별 유의사항은 이벤트 페이지에서 확인 바랍니다.

미국 DE센터 고정가 페이지 바로가기 >

 

고객님들에게 더욱 저렴한 비용의 서비스를 제공드리고자 진행한 이벤트가 판단미스로 인해 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다.

감사합니다.