안녕하세요. 오마이집입니다.

오마이집을 이용해 주시는 고객님들께 더욱 더 빠르고 안전한 중국 내 배송을 제공해 드리고자 중국센터를 이전합니다.

현재 오마이집 중국센터가 위치해 있는 지역은 산동성 청도시(青岛市)이며,

이전할 주소지는 산동성 위해시(威海市)입니다.

위해시는 산둥반도의 북쪽 끝에 있는 항구도시로 위해항은 인천항과 활발한 무역 거래를 하는 곳입니다.

청도시는 인천까지 비행시간으로 약 2시간 거리이며,

위해시의 경우 인천까지 비행시간으로 약 1시간 30분 소요되는 거리입니다.

지금의 주소지(청도)에서는 12월 9일까지 업무가 처리되며,

12월 10일부터는 이전하는 신 주소지 센터에서 업무가 처리될 예정입니다. 

오마이집을 이용하시는 고객님들께 더 빠르고 안전한 배송을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

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[중국 센터 주소]

Zip Code : 264414

State : 山东省

Address 1 : 威海市环翠区苘山镇

Address 2 :  福州路9号中韩保税区(顺丰快递接收点北20米) 개인사서함번호​

Phone : 156-8451-3564​

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[참고사항]

- 쇼핑몰 주문 시 신규 주소를 사용해 주세요.

- 앞으로 구 주소로 도착하는 물량은 매일 상품 픽업 후 입고처리 진행이 됩니다.

- 이전하는 센터의 빠른 안정화를 위해 이후 주문 건들에 대해서는 변경되는 신 주소지를 꼭 이용해주시기 바라며,
  주소지가 저장되어있는 쇼핑몰은 신 주소지로 변경, 저장 부탁드립니다.

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[미리 보는 FAQ]

Q : 신 주소는 언제부터 쓸 수 있나요?

A : 바로 사용하실 수 있습니다. 

    다만, 12월 9일까지 도착하는 상품들에 대해서는 12월 10일부터 신주소에서 입고처리됩니다. 

Q : 공지를 확인 못하고 이전 주소로 배송 주문했는데 어떻게 하죠?

A : 저희 오마이집이 직접 구 주소지로 매일 1회 픽업한 후에 정상 입고처리하오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
    (단, 구 주소지에서 픽업된 상품들은 신주소지에서 입고처리가 되기 때문에 하루 정도 입고가 늦어질 수 있습니다. 아울러, 픽업 서비스는 2018년 12월 31일까지 제공되며, 2019년 1월 1일부터는 픽업서비스가 제공되지 않습니다.)

Q : 구 주소로 진행되고 있는 백오더나 반품 진행 중인 건, 일부 미도착 건들은 어떻게 하나요?

A : 구 주소 픽업은  2018년 12월 31일까지 처리할 예정이며,
     2019년 1월 1일 이후에 구주소로 배송되는 상품은 픽업이 가능하지 않습니다.    
     (2019년 1월 1일 이후 구 주소 배송으로 인해 발생하는 사고(분실, 오배송 등)에 대해서는 보상처리는 어려운 점 양해를 부탁드립니다.)

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감사합니다.